Ebay
سياسة الخصوصية
- المسؤول
المسؤول بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات وقوانين حماية البيانات الوطنية الأخرى للدول الأعضاء، بالإضافة إلى الأحكام القانونية الأخرى المتعلقة بحماية البيانات هو
Ebner Friseureinrichtungen GmbH & Co.KG
Hohe Heide 5
97506 غرافنراينفيلد
الهاتف وواتساب: +49 (0) 9723 - 93542-0
WhatsApp: https://wa.me/message/OTI6QRZWS2HUB1
رقم الفاكس: +49 (0) 9723 - 93542-20
- يُشار إليهم فيما يلي باسم "البائع" –
- معالجة البيانات لتنفيذ العقد
في حالة إبرام العقد، سيتم معالجة البيانات الشخصية للعميل مثل يتم إرسال الاسم والعنوان ورقم الهاتف أو عنوان البريد الإلكتروني من eBay إلى البائع.
نقوم بإرسال البيانات اللازمة لشحن بضائعنا (الاسم والعنوان وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف، إذا كان ذلك ضروريًا بسبب الشحن) إلى مزود خدمة الشحن المعني من أجل الإخطار/التنسيق بشأن تسليم البضائع وتسليمها.
تستند شرعية معالجة هذه البيانات إلى المادة 6، الفقرة 1، S 1، البند ب من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، حيث إنها ضرورية للوفاء بالالتزامات التعاقدية.
- مدة التخزين والحذف
يحتفظ البائع بجميع البيانات الشخصية التي يزوده بها العميل فقط طالما كانت ضرورية لتحقيق الأغراض التي تم من أجلها إرسال هذه البيانات، أو طالما كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون.
- خيار النشرة الإخبارية
يمكن للعميل طلب نشرة إخبارية من البائع عبر منصة eBay. بموافقة العميل على إرسال النشرة الإخبارية عبر eBay، يحق للبائع إرسال النشرة الإخبارية إلى العميل عبر أداة النشرة الإخبارية الخاصة بـ eBay، وفقًا للمادة 6 الفقرة 1 S 1 البند أ من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR). يرسل البائع نشرة إخبارية مرة واحدة في الأسبوع كحد أقصى. يمكن للعميل أيضًا إلغاء الاشتراك في هذه النشرة في أي وقت.
بالاشتراك في النشرة الإخبارية، يوافق العميل أيضًا على أن تقوم eBay بتقييم سلوكه في استخدام النشرة الإخبارية وإتاحتها للبائع.
إذا لم يعد العميل يرغب في تلقي النشرة الإخبارية، فيمكنه سحب موافقته في أي وقت في المستقبل. ولهذا الغرض، يمكنه حذف البائع من قائمة البائعين المحفوظين لديه.
لا يؤثر سحب الموافقة على قانونية المعالجة التي تمت بناءً على الموافقة حتى وقت السحب.
- نقل البيانات إلى أطراف ثالثة
كما أن نقل البيانات الشخصية يعتبر معالجة بالمعنى المقصود في الفقرتين 2 و3 السابقتين. ومع ذلك، نود أن نبلغكم هنا بشكل منفصل بموضوع نقل البيانات إلى أطراف ثالثة. إن حماية بياناتكم الشخصية أمر في غاية الأهمية بالنسبة لنا. ولهذا السبب، فإننا نتوخى الحذر بشكل خاص عندما يتعلق الأمر بنقل بياناتكم إلى أطراف ثالثة.
لذلك، لا يتم نقل البيانات إلى أطراف ثالثة إلا إذا كان هناك أساس قانوني للمعالجة. على سبيل المثال، ننقل البيانات الشخصية إلى أشخاص أو شركات تعمل لصالحنا كمعالجين للبيانات وفقًا للمادة 28 من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR). المعالج للبيانات هو أي شخص يعالج البيانات الشخصية نيابة عنا – أي على وجه الخصوص في إطار علاقة توجيه ومراقبة معنا
وفقًا لمتطلبات اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، نبرم عقدًا مع كل من معالجي البيانات لدينا لإلزامهم بالامتثال لقوانين حماية البيانات وبالتالي ضمان الحماية الشاملة لبياناتك.
- حقوق الشخص المعني / العميل
يتمتع العميل بالحقوق التالية:
- معلومات
يحق للعميل، وفقًا للمادة 15 من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، طلب معلومات عن بياناته الشخصية التي يعالجها البائع. يشمل حق الحصول على المعلومات هذا معلومات حول أغراض المعالجة، وفئات البيانات الشخصية، والمستلمين أو فئات المستلمين الذين تم أو سيتم الكشف عن بياناته لهم، ومدة التخزين المخطط لها أو على الأقل المعايير لتحديد مدة التخزين، ووجود حق في التصحيح، الحذف، تقييد المعالجة أو الاعتراض، وجود حق في تقديم شكوى إلى هيئة رقابية، مصدر بياناته الشخصية، ما لم يتم جمعها من قبل البائع، وكذلك طلب معلومات حول وجود عملية اتخاذ قرار آلية بما في ذلك التنميط، ومعلومات ذات صلة بتفاصيلها إن وجدت.
- تصحيح
يحق للعميل، بموجب المادة 16 من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، المطالبة بالتصحيح الفوري للبيانات المخزنة غير الصحيحة أو غير الكاملة لدى البائع.
- حذف
يحق للعميل أن يطلب من البائع الحذف الفوري لبياناته الشخصية، ما لم تكن المعالجة اللاحقة ضرورية لأحد الأسباب التالية:
- البيانات الشخصية لا تزال ضرورية للأغراض التي تم جمعها أو معالجتها من أجلها؛
- البيانات الشخصية لا تزال ضرورية للأغراض التي تم جمعها أو معالجتها من أجلها
- لممارسة الحق في حرية التعبير والمعلومات؛
- للوفاء بالتزام قانوني يتطلب المعالجة بموجب قانون الاتحاد أو الدول الأعضاء الذي يخضع له المسؤول، أو لأداء مهمة تخدم المصلحة العامة أو تتم في إطار ممارسة السلطة العامة الموكلة إلى المسؤول؛
- لأسباب تتعلق بالمصلحة العامة في مجال الصحة العامة وفقًا للمادة 9 الفقرة 2 البنود (ح) و(ط) وكذلك المادة 9 الفقرة 3 من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)؛
- لأغراض الأرشفة التي تخدم المصلحة العامة، أو لأغراض البحث العلمي أو التاريخي، أو لأغراض إحصائية وفقًا للمادة 89 الفقرة 1 من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، بقدر ما يُتوقع أن الحق المذكور في الفقرة (أ) يجعل تحقيق أهداف هذه المعالجة مستحيلًا أو يعيقه بشكل خطير، أو
- لإثبات أو ممارسة أو الدفاع عن الحقوق القانونية.
- تقييد المعالجة
يمكن للعميل، وفقًا للمادة 18 من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، أن يطلب تقييد معالجة بياناته الشخصية لأحد الأسباب التالية:
- ينكر صحة بياناته الشخصية
- المعالجة غير قانونية وهو يرفض حذف البيانات الشخصية
- لم يعد البائع بحاجة إلى البيانات الشخصية لأغراض المعالجة، ولكن العميل يحتاجها للمطالبة بحقوقه القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها
- قدم العميل اعتراضًا على المعالجة وفقًا للمادة 21 الفقرة 1 من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).
- إرشادات
إذا طلب العميل تصحيح أو حذف بياناته الشخصية أو تقييد معالجتها وفقًا للمادة 16 والمادة 17 الفقرة 1 والمادة 18، يقوم البائع بإبلاغ جميع المستلمين الذين تم الكشف عن بياناته الشخصية لهم بذلك، ما لم يتبين أن ذلك مستحيل أو ينطوي على جهد غير متناسب. ويجوز للعميل أن يطلب من البائع إطلاعه على هوية هؤلاء المستلمين.
- التسليم
يحق للعميل الحصول على بياناته الشخصية التي قدمها للبائع في صيغة منظمة وشائعة وقابلة للقراءة آليًا.
كما يحق له طلب نقل هذه البيانات إلى طرف ثالث، شريطة أن تتم المعالجة باستخدام إجراءات آلية وأن تستند إلى موافقة وفقًا للمادة 6 الفقرة 1 الحرف أ أو المادة 9 الفقرة 2 الحرف أ أو إلى عقد وفقًا للمادة 6 الفقرة 1 الحرف ب.
- الإلغاء
يحق للعميل، وفقًا للمادة 7 الفقرة 3 من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، سحب موافقته الممنوحة للبائع في أي وقت. ولا يؤثر سحب الموافقة على قانونية المعالجة التي تمت بناءً على الموافقة حتى وقت السحب. وفي المستقبل، لا يجوز للبائع مواصلة معالجة البيانات التي كانت تستند إلى موافقته المسحوبة.
- الشكوى
يحق للعميل، وفقًا للمادة 77 من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، تقديم شكوى إلى هيئة رقابية إذا كان يرى أن معالجة بياناته الشخصية تنتهك اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).
- التناقض
إذا تمت معالجة البيانات الشخصية للعميل على أساس المصالح المشروعة وفقًا للمادة 6 الفقرة 1 S 1 البند f من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، فيحق له، وفقًا للمادة 21 من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، الاعتراض على معالجة بياناته الشخصية، طالما توجد أسباب لذلك تنشأ عن وضعه الخاص أو إذا كان الاعتراض موجهًا ضد الدعاية المباشرة. في الحالة الأخيرة، يتمتع العميل بحق عام في الاعتراض، والذي يتم تنفيذه من قبل البائع دون الحاجة إلى ذكر وضع خاص. إذا رغب العميل في ممارسة حقه في الإلغاء أو الاعتراض، يكفي إرسال بريد إلكتروني إلى عنوان البريد الإلكتروني المذكور في بيانات النشر.
- اتخاذ قرار آلي في كل حالة على حدة بما في ذلك تحديد الملامح
يحق للعميل ألا يخضع لقرار يعتمد حصريًا على المعالجة الآلية – بما في ذلك التنميط – والذي يكون له أثر قانوني عليه أو يؤثر عليه بشكل كبير بطريقة مماثلة. لا ينطبق هذا إذا كان القرار
- اللازم لإبرام أو تنفيذ عقد بينه وبين البائع،
- مسموح به بموجب التشريعات القانونية للاتحاد أو الدول الأعضاء التي يخضع لها البائع، وتحتوي هذه التشريعات على تدابير مناسبة لحماية حقوقه وحرياته ومصالحه المشروعة أو
- بموافقته الصريحة.
ومع ذلك، لا يجوز أن تستند هذه القرارات إلى فئات خاصة من البيانات الشخصية وفقًا للمادة 9 الفقرة 1 من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، ما لم تنطبق المادة 9 الفقرة 2 (أ) أو (ز) وتم اتخاذ تدابير مناسبة لحماية حقوق وحريات العميل ومصالحه المشروعة.
فيما يتعلق بالحالتين المذكورتين في (1) و(2)، يتخذ البائع التدابير المناسبة لحماية حقوق وحريات العميل ومصالحه المشروعة، والتي تشمل على الأقل الحق في طلب تدخل شخص من جانب البائع، وفي عرض وجهة نظره الخاصة، وفي الطعن في القرار.
تاريخ التحديث: 22/09/2022