Livrare prin firma de transport
Respectați neapărat următoarele indicații!
În următoarele zile veți primi mobilierul prin intermediul unei firme de transport partenere.
Schäflein Spedition GmbH
Am Etzberg 7
97520 Röthlein
09723 90690
De regulă, nu apar probleme în acest sens, dar în cazul în care se întâmplă acest lucru, vă rugăm să urmați procedura de mai jos.
Dacă ați rezervat montarea prin intermediul nostru, următoarele indicații nu sunt relevante.
Firma de transport va fi contactată de noi pentru a stabili o dată de livrare cu dumneavoastră. În mod normal, veți primi un interval orar pentru dimineață sau după-amiază - de luni până vineri, între orele 8:00 și 17:00. Când firma de transport vă contactează, notați numărul de telefon și persoana de contact.
Iată câteva indicații pentru a evita costurile suplimentare.
1. Vă rugăm să ne comunicați neapărat un număr de telefon la care firma de transport vă poate contacta cu ușurință
2. Verificați adresa de livrare indicată înainte de expediere (modificările efectuate după expediere întârzie livrarea și pot genera costuri suplimentare)
3. Depozitarea la firma de transport este posibilă, dar contra cost.
Important: termenele sunt fără caracter obligatoriu, nu stabiliți termenele cu meseriașii care urmează să efectueze montarea direct.
Locul de livrare indicat trebuie să fie accesibil cu camionul.
Livrarea standard se face la bordul trotuarului. Aceasta înseamnă că firma de transport poziționează marfa într-un loc accesibil cu transpaleta.
Dacă solicitați șoferului să transporte produsele în interior (acesta nu este obligat să o facă), rețineți că toate daunele care ar putea apărea în acest context nu sunt acoperite de asigurare. (Riscul este, așadar, al dumneavoastră). Vă recomandăm cu tărie să nu faceți acest lucru.
1. Verificați la livrare dacă marfa este completă conform avizului de expediție.
2. Verificați produsul/ambalajul la primire pentru a depista eventualele deteriorări exterioare.
3. Verificați imediat toate bunurile fragile (oglinzi, Chiuvetă coafor) în prezența șoferului
4. Toate daunele (inclusiv cele la ambalaj) trebuie confirmate de către șofer și de către dumneavoastră pe documentele de transport. Vă rugăm să documentați toate daunele și să le trimiteți la info@salondesign24.de în termen de 24 de ore.
(Fără acest document, nu putem face reclamație la firma de transport)
5. Marfa trebuie verificată imediat după primire (despachetare și verificare). Orice deteriorare trebuie raportată imediat către noi. O reclamație ulterioară nu este posibilă sau va duce la respingerea acesteia de către firma de transport.
Vă rugăm să documentați toate daunele și să le trimiteți la info@salondesign24.de în termen de 24 de ore.
