Ebay
Zásady ochrany osobních údajů
- Odpovědná osoba
Odpovědnou osobou ve smyslu obecného nařízení o ochraně osobních údajů a dalších vnitrostátních zákonů členských států o ochraně osobních údajů, jakož i dalších předpisů o ochraně osobních údajů je
Ebner Friseureinrichtungen GmbH & Co.KG
Hohe Heide 5
97506 Grafenrheinfeld
Telefon a WhatsApp: +49 (0) 9723 - 93542-0
WhatsApp: https://wa.me/message/OTI6QRZWS2HUB1
Fax: +49 (0) 9723 - 93542-20
- Níže označováni jako prodejci –
- Zpracování údajů pro vyřízení smlouvy
V případě uzavření smlouvy budou osobní údaje zákazníka, jako např. jméno, adresa, telefonní číslo nebo e-mailová adresa předána společností eBay prodávajícímu.
Údaje nezbytné pro zaslání našeho zboží (jméno, adresa, e-mailová adresa, telefonní číslo, pokud je to nutné z důvodu přepravy zboží) předáváme příslušnému přepravci za účelem informování/domluvy ohledně dodání zboží a doručení zboží.
Zákonnost zpracování těchto údajů vyplývá z čl. 6 odst. 1 S 1 písm. b) GDPR, protože jsou nezbytné pro plnění smluvních závazků.
- Doba uchovávání, výmaz
Prodejce uchovává všechny osobní údaje, které mu zákazník předá, pouze po dobu nezbytnou k naplnění účelů, pro které byly tyto údaje předány, nebo po dobu stanovenou zákonem.
- Možnost zasílání newsletteru
Zákazník si může prostřednictvím platformy eBay objednat newsletter prodejce. S souhlasem zákazníka se zasíláním newsletteru přes eBay je prodejce oprávněn zasílat zákazníkovi newslettery prostřednictvím nástroje eBay pro zasílání newsletterů, čl. 6 odst. 1 S 1 písm. a) GDPR. Prodejce zasílá newsletter maximálně jednou týdně. Zákazník se z odběru newsletteru může kdykoli odhlásit.
Přihlášením k odběru newsletteru zákazník dále souhlasí s tím, že eBay vyhodnotí jeho chování při používání newsletteru a poskytne tyto informace prodejci.
Pokud si zákazník již nepřeje newsletter dostávat, může svůj souhlas kdykoli pro budoucnost odvolat. K tomu může prodejce odstranit ze seznamu svých uložených prodejců.
Zrušení souhlasu nemá vliv na zákonnost zpracování provedeného na základě souhlasu až do jeho zrušení.
- Předávání údajů třetím stranám
Také při předávání osobních údajů se jedná o zpracování ve smyslu předchozích bodů 2 a 3. Na tomto místě vás však chceme ještě jednou zvlášť informovat o tématu předávání třetím stranám. Ochrana vašich osobních údajů je pro nás velmi důležitá. Z tohoto důvodu jsme obzvláště opatrní, pokud jde o předávání vašich údajů třetím stranám.
Předání třetím stranám proto proběhne pouze v případě, že existuje právní základ pro zpracování. Osobní údaje například předáváme osobám nebo společnostem, které pro nás působí jako zpracovatelé podle čl. 28 GDPR. Zpracovatelem je každý, kdo v našem jménu – tedy zejména v rámci vztahu podřízenosti a kontroly vůči nám – zpracovává osobní údaje.
V souladu s požadavky GDPR uzavíráme s každým z našich zpracovatelů údajů smlouvu, abychom je zavázali k dodržování předpisů o ochraně osobních údajů a zajistili tak komplexní ochranu vašich údajů.
- Práva dotčené osoby / zákazníka
Zákazník má následující práva:
- Informace
Zákazník má podle čl. 15 GDPR právo požadovat informace o svých osobních údajích zpracovávaných prodejcem. Toto právo na informace zahrnuje informace o účelech zpracování, kategoriích osobních údajů, příjemcích nebo kategoriích příjemců, kterým byly nebo budou jeho údaje sděleny, plánované době uchovávání nebo alespoň kritériích pro stanovení doby uchovávání, existenci práva na opravu, vymazání, omezení zpracování nebo vznesení námitky, existenci práva podat stížnost u dozorového úřadu, původ jeho osobních údajů, pokud nebyly shromážděny u prodávajícího, jakož i o existenci automatizovaného rozhodování včetně profilování a případně relevantní informace o jeho podrobnostech.
- Oprava
Zákazník má podle čl. 16 GDPR právo na neprodlenou opravu nesprávných nebo neúplných uložených údajů u prodejce.
- Vymazání
Zákazník má právo požadovat od prodávajícího okamžité vymazání svých osobních údajů, pokud další zpracování není nezbytné z některého z následujících důvodů:
- osobní údaje jsou stále nezbytné pro účely, pro které byly shromážděny nebo jinak zpracovány;
- osobní údaje jsou stále nezbytné pro účely, pro které byly shromážděny nebo jinak zpracovány
- k výkonu práva na svobodu projevu a informací;
- k plnění právní povinnosti, která vyžaduje zpracování podle práva Unie nebo členských států, jímž se správce řídí, nebo k plnění úkolu, který je ve veřejném zájmu nebo je vykonáván v rámci výkonu veřejné moci svěřené správci;
- z důvodů veřejného zájmu v oblasti veřejného zdraví podle čl. 9 odst. 2 písm. h) a i) a čl. 9 odst. 3 GDPR;
- pro archivační účely ve veřejném zájmu, pro účely vědeckého nebo historického výzkumu nebo pro statistické účely podle čl. 89 odst. 1 GDPR, pokud by právo uvedené v bodě a) pravděpodobně znemožnilo nebo vážně ohrozilo dosažení cílů tohoto zpracování, nebo
- k uplatnění, výkonu nebo obraně právních nároků.
- Omezení zpracování
Zákazník může podle čl. 18 GDPR požadovat omezení zpracování svých osobních údajů z některého z následujících důvodů:
- Popírá správnost svých osobních údajů
- Zpracování je protiprávní a on odmítá výmaz osobních údajů
- Prodejce již osobní údaje pro účely zpracování nepotřebuje, zákazník je však potřebuje k uplatnění, výkonu nebo obhajobě právních nároků
- Zákazník podal námitku proti zpracování podle čl. 21 odst. 1 GDPR.
- Informace
Pokud zákazník požádal o opravu nebo výmaz svých osobních údajů nebo o omezení zpracování podle článku 16, článku 17 odstavce 1 a článku 18, prodávající o tom informuje všechny příjemce, kterým byly jeho osobní údaje sděleny, ledaže by se to ukázalo jako nemožné nebo by to vyžadovalo nepřiměřené úsilí. Zákazník může požadovat, aby mu prodávající sdělil totožnost těchto příjemců.
- Zaslání
Zákazník má právo obdržet své osobní údaje, které poskytl prodávajícímu, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu.
Má rovněž právo požadovat předání těchto údajů třetí straně, pokud bylo zpracování provedeno pomocí automatizovaných postupů a je založeno na souhlasu podle čl. 6 odst. 1 písm. a) nebo čl. 9 odst. 2 písm. a) nebo na smlouvě podle čl. 6 odst. 1 písm. b).
- Odstoupení od smlouvy
Zákazník má podle čl. 7 odst. 3 GDPR právo kdykoli odvolat svůj souhlas vůči prodávajícímu. Odvoláním souhlasu není dotčena zákonnost zpracování provedeného na základě souhlasu až do jeho odvolání. V budoucnu nesmí prodávající pokračovat ve zpracování údajů, které bylo založeno na jeho odvolaném souhlasu.
- Stížnost
Zákazník má podle čl. 77 GDPR právo podat stížnost u dozorového úřadu, pokud se domnívá, že zpracování jeho osobních údajů porušuje GDPR.
- Rozpor
Pokud jsou osobní údaje zákazníka zpracovávány na základě oprávněných zájmů podle čl. 6 odst. 1 S 1 písm. f) GDPR, má zákazník právo podle čl. 21 GDPR vznést námitku proti zpracování svých osobních údajů, pokud k tomu existují důvody vyplývající z jeho konkrétní situace nebo pokud se námitka týká přímé reklamy. V posledně uvedeném případě má zákazník obecné právo na námitku, které prodávající uplatní bez uvedení konkrétní situace. Pokud chce zákazník využít svého práva na odstoupení od smlouvy nebo práva na námitku, stačí zaslat e-mail na e-mailovou adresu uvedenou v tiráži.
- Automatizované rozhodování v jednotlivých případech včetně profilování
Zákazník má právo nebýt podroben rozhodnutí založenému výlučně na automatizovaném zpracování – včetně profilování –, které má vůči němu právní účinek nebo ho podobným způsobem podstatně znevýhodňuje. To neplatí, pokud rozhodnutí
- je nezbytné pro uzavření nebo plnění smlouvy mezi ním a prodávajícím,
- je to přípustné na základě právních předpisů Unie nebo členských států, kterým prodávající podléhá, a tyto právní předpisy obsahují přiměřená opatření k ochraně jeho práv a svobod, jakož i jeho oprávněných zájmů, nebo
- s jeho výslovným souhlasem.
Tato rozhodnutí však nesmějí být založena na zvláštních kategoriích osobních údajů podle čl. 9 odst. 1 GDPR, pokud se neuplatní čl. 9 odst. 2 písm. a) nebo g) a pokud nebyla přijata přiměřená opatření k ochraně práv a svobod a oprávněných zájmů zákazníka.
V případech uvedených v bodech i) a ii) přijme prodávající přiměřená opatření k ochraně práv a svobod a oprávněných zájmů zákazníka, k nimž patří alespoň právo na zásah osoby ze strany prodávajícího, na vyjádření vlastního stanoviska a na napadení rozhodnutí.
Stav: 22.09.2022