Prohlášení o ochraně osobních údajů

Naše webové stránky provozujeme v souladu s níže uvedenými zásadami:

Zavazujeme se dodržovat zákonné předpisy o ochraně osobních údajů a snažíme se vždy zohledňovat zásady omezení shromažďování a minimalizace údajů.

1. Jméno a adresa odpovědné osoby

Odpovědnou osobou ve smyslu obecného nařízení o ochraně osobních údajů a dalších vnitrostátních zákonů o ochraně osobních údajů členských států Evropské unie, jakož i dalších předpisů o ochraně osobních údajů je:

Ebner Friseureinrichtungen GmbH & Co. KG

Hohe Heide 5

97506 Grafenrheinfeld

E-mail: info@salondesign24.de

Tel.: + 49 (0) 9723 – 93542-0

www.salondesign24.de

1. Vysvětlení pojmů

Naše zásady ochrany osobních údajů jsme sestavili v souladu se zásadami jasnosti a transparentnosti. Pokud by přesto existovaly nejasnosti ohledně použití různých pojmů, lze příslušné definice najít zde.

1. Právní základ pro zpracování údajů

1. Zpracování osobních údajů podle GDPR

Vaše osobní údaje, jako je například vaše jméno a příjmení, e-mailová adresa a IP adresa atd., zpracováváme pouze v případě, že k tomu existuje právní základ. V tomto případě se podle obecného nařízení o ochraně osobních údajů zohledňují zejména následující předpisy:

• Čl. 6 odst. 1 S 1 písm. a) GDPR: Dotčená osoba udělila souhlas se zpracováním osobních údajů, které se jí týkají, pro jeden nebo více konkrétních účelů.

• Čl. 6 odst. 1 S 1 písm. b) GDPR: Zpracování je nezbytné pro plnění smlouvy, jejíž smluvní stranou je dotčená osoba, nebo pro provedení předsmluvních opatření, která jsou prováděna na žádost dotčené osoby.

• Čl. 6 odst. 1 S 1 písm. c) GDPR: Zpracování je nezbytné pro splnění právní povinnosti, které podléhá správce

• Čl. 6 odst. 1 S 1 písm. d) GDPR: Zpracování je nezbytné k ochraně životně důležitých zájmů dotčené osoby nebo jiné fyzické osoby

• Čl. 6 odst. 1 S 1 písm. e) GDPR: zpracování je nezbytné pro splnění úkolu, který je ve veřejném zájmu nebo při výkonu veřejné moci, který byl svěřen správci

• Čl. 6 odst. 1 S 1 písm. f) GDPR: zpracování je nezbytné k ochraně oprávněných zájmů správce nebo třetí strany, pokud nepřevažují zájmy nebo základní práva a svobody dotčené osoby, které vyžadují ochranu osobních údajů, zejména pokud je dotčenou osobou dítě.

V příslušných částech tohoto prohlášení o ochraně osobních údajů vás však vždy znovu upozorníme na právní základ, na kterém se zpracování vašich osobních údajů provádí.

1. Zpracování informací podle § 25 odst. 1 TTDSG

Zpracováváme také informace podle § 25 odst. 1 TTDSG tím, že ukládáme informace na vašem koncovém zařízení nebo přistupujeme k informacím, které jsou již na vašem koncovém zařízení uloženy. Může se jednat jak o osobní údaje, tak o neosobní údaje, např. soubory cookie, otisky prohlížeče, reklamní ID, MAC adresy a čísla IMEI. Koncovým zařízením se rozumí každé zařízení přímo nebo nepřímo připojené k rozhraní veřejné telekomunikační sítě, které slouží k odesílání, zpracování nebo přijímání zpráv, § 2 odst. 2 č. 6 TTDSG.

Tyto informace zpracováváme zpravidla na základě vašeho souhlasu, § 25 odst. 1 TTDSG.

Pokud se jedná o výjimku podle § 25 odst. 2 č. 1 a č. 2 TTDSG, nepotřebujeme souhlas. Taková výjimka nastává, pokud k informacím přistupujeme nebo je ukládáme výhradně za účelem přenosu zprávy prostřednictvím veřejné telekomunikační sítě nebo pokud je to nezbytně nutné k tomu, abychom mohli poskytnout telekomunikační službu, o kterou jste výslovně požádali. Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat.

Upozorňujeme vás, že odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost zpracování provedeného na základě souhlasu až do jeho odvolání.

1. Předávání osobních údajů

I v případě předávání osobních údajů se jedná o zpracování ve smyslu předchozího bodu 3. Na tomto místě vás však chceme ještě jednou zvlášť informovat o tématu předávání třetím stranám. Ochrana vašich osobních údajů je pro nás velmi důležitá. Z tohoto důvodu jsme obzvláště opatrní, pokud jde o předávání vašich údajů třetím stranám.

Předání třetím stranám proto proběhne pouze v případě, že existuje právní základ pro zpracování. Například předáváme osobní údaje osobám nebo společnostem, které pro nás působí jako zpracovatelé v souladu s čl. 28 GDPR. Zpracovatelem je každý, kdo v našem pověření pro nás – tedy zejména v rámci vztahu podřízenosti a kontroly vůči nám – zpracovává osobní údaje.

V souladu s požadavky GDPR uzavíráme s každým z našich zpracovatelů smlouvu, abychom je zavázali k dodržování předpisů o ochraně osobních údajů a zajistili tak komplexní ochranu vašich údajů.

1. Doba uchovávání a výmaz

Vaše osobní údaje budou námi vymazány, pokud již nejsou nezbytné pro účely, pro které byly shromážděny nebo jinak zpracovány, a pokud jejich zpracování není nezbytné pro výkon práva na svobodu projevu a informací, pro splnění právní povinnosti, z důvodů veřejného zájmu nebo pro uplatnění, výkon nebo obhajobu právních nároků.

1. Šifrování SSL nebo TLS¹

Z bezpečnostních důvodů a za účelem ochrany přenosu důvěrných informací, jako jsou například dotazy, které nám jako provozovateli webových stránek zasíláte, používá tato webová stránka šifrování SSL nebo TLS. Šifrované připojení poznáte podle toho, že se adresní řádek prohlížeče změní z „http://“ na „https://“, a podle symbolu zámku v adresním řádku prohlížeče.

Pokud je aktivováno šifrování SSL nebo TLS, data, která nám předáváte, nemohou být přečtena třetími stranami.

1. Cookies²

Na našich webových stránkách používáme soubory cookie. Soubory cookie jsou malé datové balíčky, které váš prohlížeč automaticky vytváří a které se ukládají do vašeho koncového zařízení, když navštívíte naše webové stránky. Tyto soubory cookie slouží k ukládání informací souvisejících s daným koncovým zařízením.

Při používání souborů cookie se rozlišuje mezi technicky nezbytnými soubory cookie a „dalšími“ soubory cookie. Technicky nezbytné soubory cookie jsou ty, které jsou nezbytně nutné k poskytnutí služby informační společnosti, o kterou jste výslovně požádali.

1. Technicky nezbytné soubory cookie

Abychom vám zpříjemnili používání naší nabídky, používáme technicky nezbytné soubory cookie, přičemž se může jednat o tzv. relační soubory cookie (např. výběr jazyka a písma, nákupní košík atd.), soubory cookie pro souhlas, soubory cookie pro zajištění stability a bezpečnosti serveru apod. Právní základ pro soubory cookie vyplývá z čl. 6 odst. 1 S 1 písm. f) GDPR, z našeho oprávněného zájmu na bezchybném provozu webových stránek a ze zájmu poskytovat vám naše služby v optimalizované podobě.

1. Další soubory cookie

Mezi další soubory cookie patří soubory cookie pro statistické účely, analýzu, marketing a retargeting.

Tyto soubory cookie používáme na základě vašeho souhlasu podle čl. 6 odst. 1 S 1 písm. a) GDPR.

Svůj souhlas s používáním cookies můžete kdykoli odvolat.

Upozorňujeme vás, že odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost zpracování provedeného na základě souhlasu až do jeho odvolání.

 

K tomu můžete buď upravit nastavení souborů cookie na naší webové stránce, deaktivovat používání souborů cookie v nastavení svého prohlížeče (což však může omezit funkčnost online nabídky), nebo v jednotlivých případech nastavit opt-out pro příslušnou službu.

V rámci prohlášení o ochraně osobních údajů vás u jednotlivých služeb upozorňujeme na právní základ, na kterém jsou tyto údaje zpracovávány.

Změnit nastavení souborů cookie³

1. Banner s informacemi o souborech cookie

K získání souhlasu s používáním cookies využíváme cookie banner poskytovatele služeb 

 

beeclever GmbH | Universitätsstraße 3 | D-56070 Koblenz

Ten sám nastavuje tzv. souhlasový cookie, aby zjistil a zpracoval příslušný stav souhlasu. Tento souhlasový cookie je technicky nezbytný a je proto používán na základě našeho oprávněného zájmu podle čl. 6 odst. 1 S 1 písm. f GDPR, § 25 odst. 1 TTDSG.

1. Shromažďování a ukládání osobních údajů, jejich druh a účel použití

1. Při návštěvě webových stránek

Při návštěvě naší webové stránky jsou prostřednictvím prohlížeče používaného na vašem koncovém zařízení automaticky odesílány informace na server naší webové stránky. Tyto informace jsou dočasně uloženy v tzv. logovém souboru. Následující informace jsou přitom zaznamenány bez vašeho zásahu a uloženy až do automatického smazání:

• IP adresa počítače, ze kterého pochází dotaz

• Datum a čas přístupu

• Název a URL staženého souboru

• Webová stránka, ze které se provádí přístup (Referrer-URL)

• používaný prohlížeč a případně operační systém vašeho počítače, jakož i název vašeho poskytovatele připojení

Uvedené údaje zpracováváme pro následující účely:

• Zajištění hladkého připojení k webové stránce

• Zajištění pohodlného používání naší webové stránky

• Vyhodnocení bezpečnosti a stability systému

• Analýza chyb

• pro další administrativní účely

Údaje, které umožňují identifikaci vaší osoby, jako je například IP adresa, budou smazány nejpozději po 7 dnech. Pokud bychom tyto údaje uchovávali déle, budou pseudonymizovány, takže již nebude možné je přiřadit k vaší osobě.

Právním základem pro zpracování údajů je čl. 6 odst. 1 S 1 písm. f) GDPR. Náš oprávněný zájem vyplývá z výše uvedených účelů shromažďování údajů. V žádném případě nepoužíváme shromážděné údaje za účelem vyvozování závěrů o vaší osobě.

1. Smluvní vztah

1. Uzavření smlouvy

V rámci založení smluvního vztahu budou v souladu s čl. 6 odst. 1 S 1 písm. b) GDPR zpracovávány pouze osobní údaje nezbytně nutné pro plnění smlouvy.

Pokud navíc poskytnete dobrovolné údaje, budou tyto zpracovány pouze na základě vašeho souhlasu podle čl. 6 odst. 1 S 1 písm. a) GDPR⁴. Tyto dobrovolné údaje využíváme k tomu, abychom mohli nabízet zákaznicky vstřícné služby a neustále je zlepšovat.

1. Zákaznický účet⁵

Máte u nás možnost si založit zákaznický účet. K tomuto účelu budou kromě vašich osobních údajů potřebných k vyřízení smlouvy uloženy a zpracovány také vaše další dobrovolně poskytnuté údaje a vaše předchozí nákupy u nás. Tyto údaje si můžete kdykoli zobrazit a získat tak přehled o svých nákupech u nás. Tyto údaje slouží k tomu, abyste se při svém příštím nákupu mohli snadno přihlásit pomocí svých přihlašovacích údajů. Mají vám rovněž pomoci při řízení vašich nákupních aktivit.

Právní základ vyplývá z vašeho souhlasu podle čl. 6 odst. 1 S 1 písm. a) GDPR.

Máte kdykoli možnost změnit nebo smazat své údaje v zákaznickém účtu a také smazat celý účet. Pokud této funkce využijete, bude váš zákaznický účet se všemi v něm obsaženými údaji okamžitě smazán.

1. Předání údajů pro zaslání

Údaje nezbytné pro zaslání našeho zboží (jméno a příjmení, adresa, e-mailová adresa, telefonní číslo, pokud je to nutné z důvodu přepravy zboží) předáváme příslušnému přepravci za účelem informování/domluvy ohledně dodání zboží a doručení zboží.

Právní základ pro předání vyplývá z čl. 6 odst. 1 S 1 písm. b) GDPR.

V této souvislosti předáváme vaše údaje jednomu z následujících poskytovatelů přepravních služeb⁶ pokračovat. Tam získáte další informace o zpracování vašich údajů:

UPS

UPS Europa SA, Ave Ariane 5, Brusel, B-1200, Belgie: https://www.ups.com/de/de/help-center/legal-terms-conditions/privacy-notice.page?

1. Předávání údajů při využívání online platebních služeb

Pokud se v rámci objednávkového procesu rozhodnete pro platbu prostřednictvím některého z námi nabízených online platebních služeb, budou v rámci takto vyvolané objednávky vaše kontaktní údaje předány tomuto poskytovateli. Zákonnost předání údajů vyplývá z čl. 6 odst. 1 S 1 písm. b) GDPR za účelem provedení vámi zvoleného způsobu platby, jakož i z našich oprávněných zájmů podle čl. 6 odst. 1 S 1 písm. f) GDPR za účelem umožnění uživatelsky přívětivého a nekomplikovaného zpracování platby.

Osobní údaje předávané online platebnímu poskytovateli se většinou týkají jména, příjmení, adresy, telefonního čísla, IP adresy, e-mailové adresy nebo jiných údajů nezbytných pro zpracování objednávky, jakož i údajů souvisejících s objednávkou, jako je počet položek, číslo položky, částka faktury a daně v procentech, fakturační údaje atd.

Tento přenos je nezbytný pro vyřízení vaší objednávky s vámi zvoleným způsobem platby, zejména pro potvrzení vaší identity, správu vaší platby a zákaznického vztahu.

Vezměte však prosím na vědomí: Osobní údaje mohou být ze strany poskytovatele online platebních služeb předány také poskytovatelům služeb, subdodavatelům nebo jiným přidruženým společnostem, pokud je to nezbytné pro splnění smluvních závazků vyplývajících z vaší objednávky nebo pokud mají být osobní údaje zpracovány na základě pověření.

V závislosti na zvoleném způsobu platby, např. faktura nebo inkasní příkaz, budou osobní údaje předané poskytovateli předány poskytovatelem úvěrovým agenturám. Toto předání slouží k ověření totožnosti a bonity v souvislosti s objednávkou, kterou jste provedli. O jaké informační agentury se jedná a jaké údaje jsou příslušným poskytovatelem obecně shromažďovány, zpracovávány, ukládány a předávány, se dozvíte v příslušných prohlášeních o ochraně osobních údajů poskytovatelů:

PayPal

PayPal (Europe) S.à.r.l. & Cie. S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lucemburk na adrese https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

1. Newsletter⁷

Obsah newsletteru a přihlašovací údaje

Newsletter vám zašleme pouze v případě, že si jej u nás objednáte a udělíte svůj souhlas podle čl. 6 odst. 1 S 1 písm. a) GDPR, § 25 odst. 1 TTDSG. Obsah newsletteru je konkrétně popsán při přihlášení k odběru. K přihlášení k odběru newsletteru stačí uvést vaši e-mailovou adresu. Pokud uvedete další dobrovolné údaje, jako je např. vaše jméno a/nebo pohlaví, budou tyto použity výhradně k personalizaci newsletteru, který vám zasíláme.

Double-opt-in a protokolování

Z bezpečnostních důvodů používáme pro přihlášení k odběru našeho newsletteru tzv. postup double-opt-in, aby se nikdo nemohl přihlásit s cizími e-mailovými adresami. Po přihlášení k odběru našeho newsletteru proto nejprve obdržíte e-mail s žádostí o potvrzení přihlášení. Teprve po potvrzení přihlášení se toto přihlášení stane platným.

Dále bude zaznamenána vaše registrace k odběru newsletteru. Součástí záznamu je uložení času registrace a potvrzení, vámi zadaných údajů a vaší IP adresy. Pokud provedete změny ve svých údajích, budou tyto změny rovněž zaznamenány.

Odvolání

Pokud již nechcete náš newsletter dostávat, můžete svůj souhlas kdykoli pro budoucnost odvolat. K tomu můžete kliknout na odkaz pro odhlášení z odběru newsletteru na konci každého newsletteru nebo nám poslat e-mail na následující e-mailovou adresu: info@salondesign24.de

Zrušení souhlasu nemá vliv na zákonnost zpracování provedeného na základě souhlasu až do jeho zrušení.

Využití Shopify

K zasílání našeho newsletteru využíváme služby společnosti Shopify International Ltd. („Shopify”), Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irsko.

K tomuto účelu budou použity vaše e-mailové adresy a další zadané údaje z

Shopify používáme k zasílání a statistické analýze newsletterů v našem zastoupení.

Pro účely vyhodnocení mohou odeslané e-maily obsahovat tzv. webové majáky nebo sledovací pixely, což jsou jednopixelové obrazové soubory uložené na našem webu. Tak lze zjistit, zda byla zpráva newsletteru otevřena a na které odkazy bylo případně kliknuto. Kromě toho jsou shromažďovány technické informace (např. čas otevření, IP adresa, typ prohlížeče a operační systém). Údaje jsou shromažďovány výhradně v pseudonymizované podobě a nejsou spojovány s vašimi dalšími osobními údaji, přímá identifikace osoby je vyloučena.

Tyto údaje slouží výhradně ke statistické analýze newsletterových kampaní. Výsledky těchto analýz mohou být použity k lepšímu přizpůsobení budoucích newsletterů zájmům příjemců. Pokud nesouhlasíte s analýzou údajů pro statistické vyhodnocení, musíte se odhlásit z odběru newsletteru.

Dále může Shopify tyto údaje v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR na základě vašeho souhlasu použít k přizpůsobení a optimalizaci služby podle potřeb, jakož i pro účely průzkumu trhu, například k určení, ze kterých zemí příjemci pocházejí. Shopify však údaje našich příjemců newsletteru nepoužívá k tomu, aby jim sám psal, ani k předávání údajů třetím stranám.

S Shopify jsme uzavřeli smlouvu o zpracování osobních údajů, kterou zavazujeme Shopify chránit údaje našich zákazníků a neposkytovat je třetím stranám..

Zásady ochrany osobních údajů společnosti Shopify si můžete prohlédnout zde: https://www.shopify.de/legal/datenschutz

Využití služby newsletteru Shopify, provádění statistických šetření a analýz a zaznamenávání registračního procesu se uskutečňuje na základě vašeho souhlasu, čl. 6 odst. 1 S 1 písm. a) GDPR, § 25 odst. 1 TTDSG.

1. Kontaktní formulář / e-mailový kontakt⁸

Na našich webových stránkách vám poskytujeme kontaktní formulář, abyste nás mohli kdykoli kontaktovat.

Pro použití kontaktního formuláře je nutné uvést jméno pro osobní oslovení a platnou e-mailovou adresu nutné pro navázání kontaktu, abychom věděli, od koho poptávka pochází, a mohli ji zpracovat.

Pokud nám zašlete dotaz prostřednictvím kontaktního formuláře, budou vaše údaje z dotazového formuláře včetně kontaktních údajů, které jste tam uvedli, a vaší IP adresy zpracovány v souladu s čl. 6 odst. 1 S. 1 lit. b a f GDPR k Provádění před smluvních opatření, která se uskutečňují na vaši žádost nebo za účelem prosazování našeho oprávněného zájmu, a to výkonu naší obchodní činnosti.

Můžete nám také místo toho zaslat e-mail na adresu uvedenou na našem webu. V takovém případě uložíme a zpracujeme vaši e-mailovou adresu a údaje, které jste v e-mailu uvedli, v souladu s čl. 6 odst. 1 S 1 písm. b) a f) GDPR za účelem vyřízení vaší zprávy.

Dotazy a související údaje budou zaslány nejpozději do 3 měsíců⁹ po obdržení smazány, pokud nejsou potřebné pro další smluvní vztah.

1. Žádost o nabídku

Na našich webových stránkách vám poskytujeme formulář pro žádost o nabídku, abyste měli možnost kdykoli si u nás vyžádat nabídku.

Pro použití poptávkového formuláře je nutné uvést jméno pro osobní oslovení a platnou e-mailovou adresu nutné pro vypracování nabídky.

Vaše kontaktní údaje a IP adresa budou zpracovány v souladu s čl. 6 odst. 1 S. 1 lit. b a f GDPR k Provádění před smluvních opatření, která se uskutečňují na vaši žádost nebo za účelem prosazování našeho oprávněného zájmu, a to výkonu naší obchodní činnosti.

1. Objednávka katalogu

Na našich webových stránkách vám poskytujeme formulář, pomocí kterého si můžete objednat naše katalogy.

Pro použití formuláře je nutné uvést jméno pro osobní oslovení, adresu a platnou e-mailovou adresu pro kontakt a zaslání katalogů.

Kontaktní údaje, které tam uvedete, a vaše IP adresa budou v souladu s čl. 6 odst. 1 S. 1 lit. b a f GDPR k Provádění před smluvních opatření, která se uskutečňují na vaši žádost nebo za účelem prosazování našeho oprávněného zájmu, a to výkonu naší obchodní činnosti.

1. Žádost o opravu/reklamace

Na našich webových stránkách vám poskytujeme formulář, pomocí kterého u nás můžete podat žádost o opravu a/nebo reklamaci.

Pro použití formuláře je nutné uvést jméno, adresu a platnou e-mailovou adresu pro kontakt, abychom věděli, od koho dotaz pochází, a mohli jej zpracovat. Kromě toho můžete dobrovolně uvést své telefonní a faxové číslo, nahrát obrázky a/nebo videa a připojit popis chyby.

Vaše osobní údaje budou zpracovány v souladu s čl. 6 odst. 1 S. 1 lit. b GDPR k Provedení smluvních opatření zpracováno.

1. Chat

Na našem webu používáme chat od společnosti Shopify. Jedná se o software pro živý chat společnosti Shopify International Ltd. („Shopify”), Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irsko.

V rámci živého chatu jsou od vás shromažďovány a zpracovávány následující údaje.

• Historie chatu

• Uvedené jméno

• IP adresa

• Země původu

• Navštívené stránky

• Doba strávená na stránkách

• Další osobní údaje v závislosti na poskytnutých informacích (např. e-mailová adresa, telefonní číslo) 

Chat slouží ke komunikaci v reálném čase.

Zpracování se provádí na základě čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR v souladu s naším oprávněným zájmem na přímé a zákaznicky vstřícné komunikaci.

S Shopify jsme uzavřeli smlouvu o zpracování osobních údajů, kterou zavazujeme Shopify chránit údaje našich zákazníků a neposkytovat je třetím stranám..

Zásady ochrany osobních údajů společnosti Shopify si můžete prohlédnout zde: https://www.shopify.de/legal/datenschutz

1. Využití Google Maps

Naše webové stránky používají rozhraní API Google Maps. Používáním Google Maps mohou být informace o vašem používání těchto webových stránek (včetně vaší IP adresy) přenášeny na server společnosti Google (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko) v USA a tam uloženy.

Google může informace získané prostřednictvím Map předat třetím stranám, pokud to vyžaduje zákon nebo pokud tyto třetí strany zpracovávají tyto údaje jménem společnosti Google. Vaše IP adresa však v žádném případě nebude spojována s jinými údaji společnosti Google. Musíme vás však upozornit, že z technického hlediska je zcela možné, že by společnost Google mohla na základě získaných údajů identifikovat jednotlivé uživatele.

Nemáme žádný vliv na to, zda budou vaše osobní údaje a profily osobnosti zpracovávány společností Google pro jiné účely. Pokud tomu chcete v každém případě zabránit, můžete deaktivovat službu Google Maps a tím zabránit přenosu dat do společnosti Google. K tomu stačí pouze deaktivovat JavaScript ve vašem prohlížeči. V tomto případě nebudou přenášeny žádné údaje, ale nebudete moci nadále využívat zobrazení map na naší webové stránce.

Zásady ochrany osobních údajů společnosti Google najdete zde. [https://www.google.com/policies/privacy/?hl=de]

Použití Google Maps představuje službu pro vás, abyste mohli přesně rozpoznat naši polohu a případně lépe naplánovat svou návštěvu u nás. Použití Google Maps se řídí vaším souhlasem podle čl. 6 odst. 1 S. Čl. 1 písm. a) GDPR.¹⁰

1. Google Tag Manager

Na našem webu používáme Google Tag Manager od společnosti Google (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko). Google Tag Manager je nástroj pro správu a řízení, ve kterém lze centrálně spravovat a spouštět další nástroje pro sledování a/nebo statistiku.

Při návštěvě našich webových stránek a po udělení vašeho souhlasu podle čl. 6 odst. 1 S 1 písm. a) GDPR shromažďuje a zpracovává Google Tag Manager vaši IP adresu, která může být také přenesena do USA. Google Tag Manager však sám nevytváří žádný uživatelský profil ani analýzy.

Zásady ochrany osobních údajů společnosti Google najdete zde. [https://www.google.com/policies/privacy/?hl=de]

1. Analytické a sledovací nástroje¹¹

Na našem webu používáme níže uvedené analytické a sledovací nástroje. Ty slouží k zajištění průběžné optimalizace našeho webu a k jeho přizpůsobení potřebám uživatelů.

Tyto nástroje používáme na základě vašeho souhlasu podle čl. 6 odst. 1 S 1 písm. a) GDPR. Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat změnou nastavení souborů cookie. Zpracování až do odvolání zůstává zákonné.

Příslušné účely zpracování údajů a kategorie údajů lze zjistit z odpovídajících nástrojů. Upozorňujeme, že nemáme žádný vliv na to, zda a v jakém rozsahu poskytovatelé služeb provádějí další zpracování údajů.¹²

1. Google Analytics¹³

Na našich webových stránkách používáme Google Analytics, službu pro analýzu webových stránek od společnosti Google (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko, dále jen „Google“).

Google Analytics v této souvislosti používá soubory cookie (viz bod 7). Informace generované souborem cookie o vašem používání této webové stránky, jako jsou

• Název a verze použitého prohlížeče

• Operační systém vašeho počítače

• Webová stránka, ze které se provádí přístup (Referrer-URL)

• IP adresa počítače, ze kterého byla žádost odeslána

• Čas serverového dotazu

jsou zpravidla přenášeny na server společnosti Google v USA a tam uloženy.

Jelikož jsme na našem webu aktivovali anonymizaci IP adres, bude vaše IP adresa společností Google v rámci členských států Evropské unie nebo v jiných smluvních státech Dohody o Evropském hospodářském prostoru předem zkrácena. Pouze ve výjimečných případech bude úplná IP adresa přenesena na server společnosti Google v USA a tam zkrácena.

Na náš pokyn bude Google tyto informace používat k vyhodnocení vašeho používání našich webových stránek, k sestavování zpráv o aktivitách na webových stránkách a k poskytování dalších služeb souvisejících s používáním webových stránek a internetu. IP adresa přenesená z vašeho prohlížeče v rámci služby Google Analytics nebude spojována s jinými údaji společnosti Google.

S Google jsme uzavřeli smlouvu o zpracování zakázek.

Klikněte zde, abyste získali přehled o ochraně osobních údajů u společnosti Google. [https://support.google.com/analytics/answer/6004245]

1. Google Remarketing

Používáme funkci remarketingu služby Google Analytics k zacílení reklamních kampaní – včetně kampaní Google AdWords – na návštěvníky našich webových stránek.

Na základě vašich předchozích návštěv naší webové stránky se vám při návštěvě jiných webových stránek v reklamní síti Google zobrazí relevantní reklamy.

Soubor cookie DoubleClick umožňuje společnosti Google zobrazovat nám i dalším třetím stranám cílenou reklamu, která odpovídá zájmům zjištěným na základě vašich předchozích návštěv na našem webu a/nebo jiných webech. Tato reklama se může zobrazovat na webech společnosti Google a/nebo jiných provozovatelů reklamní sítě Google. Funkce reklamy Google Analytics používáme také k analýze účinnosti našich vlastních reklamních kampaní.

Pokud jste ve svém účtu Google souhlasili s tím, že Google propojí vaši historii prohlížení webů a aplikací s vaším účtem Google a že informace z vašeho účtu Google budou použity k personalizaci reklam, použije Google vaše údaje společně s údaji ze služby Google Analytics k vytvoření seznamů cílových skupin pro remarketing napříč zařízeními. Za tímto účelem Google Analytics nejprve zaznamená pro vás jako uživatele na našem webu identifikační čísla ověřená společností Google, která jsou propojena s vaším účtem Google. Následně Google Analytics dočasně propojí tato identifikační čísla s údaji ze služby Google Analytics za účelem optimalizace našich cílových skupin.

Klikněte zde, abyste získali přehled o ochraně osobních údajů u společnosti Google. [https://support.google.com/analytics/answer/6004245]

1. Sledování konverzí Google Ads

Na našem webu využíváme Google Ads, online reklamní program společnosti Google (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko). Používá se také sledování konverzí. Pomocí tohoto nástroje Google Ads umístí cookie na vaše zařízení, pokud přijdete na naši webovou stránku přes reklamní inzerát Google.

Cookie neslouží k osobní sledovatelnosti. Pokud jako uživatel navštívíte naši webovou stránku a cookie je stále aktivní, bude pro nás společně s Googlem zřejmé, že jste klikli na příslušnou reklamu a byli přesměrováni na naši stránku. Každému zákazníkovi Google Ads je přitom přiřazeno jiné cookie. Cookies tak nelze sledovat přes webové stránky zákazníků Ads.

Na základě údajů získaných pomocí konverzních souborů cookie se pro zákazníky služby Ads vytvářejí statistiky konverzí. My jako zákazníci Google Ads se tak dozvídáme celkový počet uživatelů, kteří reagovali na naši reklamu a byli poté přesměrováni na webovou stránku opatřenou značkou pro sledování konverzí. Tímto způsobem můžeme rozpoznat úspěšnost jednotlivých reklamních opatření. Při tomto procesu nezískáváme žádné informace, pomocí kterých bychom vás jako uživatele mohli osobně identifikovat.

Při použití Google Ads váš prohlížeč automaticky naváže přímé spojení se serverem Google a pokud máte účet Google a jste v něm přihlášeni, může návštěvu přiřadit k vašemu účtu. Pokud účet Google nemáte, Google vám přidělí vlastní identifikátor. Nemáme žádný vliv na to, jaké další údaje Google shromažďuje a ukládá.

Více informací o zásadách ochrany osobních údajů společnosti Google naleznete na adrese http://www.google.de/policies/privacy/.

1. Facebook Conversion Pixel¹⁴

Používáme „konverzní pixel“ nebo pixel akce návštěvníka společnosti Meta Platforms Ireland Ltd. (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irsko). Na základě vyvolání tohoto pixelu z vašeho prohlížeče může společnost Meta Platforms následně rozpoznat, zda byla reklama na Facebooku úspěšná, tj. zda vedla například k uzavření online nákupu.

Od společnosti Meta Platforms k tomuto účelu dostáváme výhradně statistické údaje bez odkazu na konkrétní osobu. Takto můžeme zaznamenávat účinnost reklam na Facebooku pro statistické účely a účely průzkumu trhu. Zejména pokud jste přihlášeni na Facebooku, odkazujeme mimochodem na jejich informace o ochraně osobních údajů. https://www.facebook.com/about/privacy/.

1. Použití Google reCaptcha¹⁵

Na našich webových stránkách používáme v kontaktních formulářích službu reCAPTCHA společnosti Google (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko), aby bylo možné rozlišit mezi zadáním provedeným člověkem a automatizovaným, zneužívajícím strojovým zpracováním. Máme oprávněný zájem chránit naše webové stránky před zneužíváním automatizovaného sledování a před spamem.

Při dotazu prostřednictvím služby reCAPTCHA jsou jak vaše IP adresa, tak případně další údaje potřebné pro službu reCAPTCHA předány společnosti Google a tam dále zpracovány.

Při používání reCAPTCHA musíte přijmout podmínky použití společnosti Google. K tomu slouží samostatné pole. Na této webové stránce jsme aktivovali anonymizaci IP adres, takže vaše IP adresa bude společností Google zkrácena předem v členských státech Evropské unie nebo v jiných smluvních státech Dohody o Evropském hospodářském prostoru. Pouze ve výjimečných případech bude úplná IP adresa přenesena na server společnosti Google v USA a tam zkrácena.

Na náš pokyn bude Google tyto informace používat k vyhodnocení vašeho využívání této služby. IP adresa předaná vaším prohlížečem v rámci reCaptcha nebude spojována s jinými údaji společnosti Google. Na tyto údaje se vztahují odlišné zásady ochrany osobních údajů společnosti Google.

Další informace o zásadách ochrany osobních údajů společnosti Google naleznete na adrese: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/.

1. Vložení videa¹⁶

1. YouTube¹⁷

Naše webové stránky využívají plugin YouTube, který provozuje společnost Google (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko). Kromě toho na naše webové stránky vkládáme také videa z YouTube v rámci iFrame.

Pokud během své návštěvy aktivujete plugin YouTube nebo přehrajete video, které je vloženo pomocí iFrame, naváže se spojení se servery YouTube a serveru YouTube se sdělí, které z našich stránek jste navštívili. Tímto způsobem může YouTube přiřadit vaše chování při procházení webu přímo k vašemu osobnímu profilu. Tomu můžete zabránit, pokud se před návštěvou naší webové stránky odhlásíte ze svého členského účtu.

Další informace o nakládání s uživatelskými údaji naleznete v prohlášení o ochraně osobních údajů YouTube na adrese: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy

Právní základ vyplývá z vašeho souhlasu podle čl. 6 odst. 1 S 1 písm. a) GDPR. Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat změnou nastavení souborů cookie na naší webové stránce.

1. Vimeo¹⁸

Naše webové stránky využívají plugin Vimeo, který provozuje společnost Vimeo, LLC (555 West 18th Street, New York, New York 10011). Kromě toho na našem webu vkládáme také videa z Vimeo v rámci iFrame.

Jakmile navštívíte naši webovou stránku, která je vybavena tímto pluginem, nebo přehrát video, které je vloženo pomocí iFrame, se automaticky naváže spojení se servery Vimeo. V rámci tohoto spojení se přenáší informace o tom, které z našich webových stránek jste navštívili. Pokud jste během návštěvy přihlášeni na Vimeo, bude vaše chování při používání, jako je návštěva příslušných stránek a např. spuštění videa, rovněž přiřazeno k vašemu osobnímu uživatelskému účtu.

Pokud si takové přiřazení nepřejete, měli byste se před návštěvou naší webové stránky odhlásit ze svého uživatelského účtu a smazat příslušné soubory cookie od Vimeo.

Další informace o zpracování údajů a pokyny k ochraně osobních údajů poskytované společností Vimeo naleznete na adrese https://vimeo.com/privacy.

Právní základ vyplývá z vašeho souhlasu podle čl. 6 odst. 1 S 1 písm. a) GDPR. Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat změnou nastavení souborů cookie na naší webové stránce.

Práva dotčené osoby

Máte nárok na následující práva:

1. Informace

V souladu s čl. 15 GDPR máte právo požadovat informace o vašich osobních údajích, které zpracováváme. Toto právo na informace zahrnuje informace o

• účely zpracování

• kategorie osobních údajů

• příjemci nebo kategorie příjemců, kterým byly nebo budou vaše údaje sděleny

• plánovaná doba uchovávání nebo alespoň kritéria pro stanovení doby uchovávání

• právo na opravu, výmaz, omezení zpracování nebo vznesení námitky

• existence práva na podání stížnosti u dozorového orgánu

• původ vašich osobních údajů, pokud nebyly shromážděny u nás

• existence automatizovaného rozhodování včetně profilování a případně relevantních informací o jeho podrobnostech

1. Oprava

Podle čl. 16 GDPR máte právo na neprodlenou opravu nesprávných nebo neúplných uložených osobních údajů u nás.

1. Vymazání

Podle čl. 17 GDPR máte právo požadovat, abychom neprodleně vymazali vaše osobní údaje, pokud další zpracování není nezbytné z některého z následujících důvodů:

• osobní údaje již nejsou nezbytné pro účely, pro které byly shromážděny nebo jinak zpracovány

• k výkonu práva na svobodu projevu a informace

• za účelem splnění právní povinnosti, která vyžaduje zpracování podle práva Evropské unie nebo členských států, jímž se správce řídí, nebo za účelem plnění úkolu, který je ve veřejném zájmu nebo je vykonáván v rámci výkonu veřejné moci svěřené správci

• z důvodů veřejného zájmu v oblasti veřejného zdraví podle čl. 9 odst. 2 písm. h) a i) a čl. 9 odst. 3 GDPR

• pro archivační účely ve veřejném zájmu, pro účely vědeckého nebo historického výzkumu nebo pro statistické účely podle čl. 89 odst. 1 GDPR, pokud právo uvedené v písmenu a) pravděpodobně znemožní nebo vážně ohrozí dosažení cílů tohoto zpracování

• k uplatnění, výkonu nebo obhajobě právních nároků

1. Omezení zpracování

V souladu s čl. 18 GDPR můžete požádat o omezení zpracování svých osobních údajů z některého z následujících důvodů:

• Zpochybňujete správnost svých osobních údajů.

• Zpracování je protiprávní a vy odmítáte výmaz osobních údajů.

• Osobní údaje již nepotřebujeme pro účely zpracování, vy je však potřebujete k uplatnění, výkonu nebo obhajobě právních nároků.

• Vznesete námitku proti zpracování podle čl. 21 odst. 1 GDPR.

1. Informace

Pokud jste požádali o opravu nebo výmaz svých osobních údajů nebo o omezení zpracování podle čl. 16, čl. 17 nebo čl. 18 GDPR, sdělíme tuto skutečnost všem příjemcům, kterým byly vaše osobní údaje zpřístupněny, ledaže by se to ukázalo jako nemožné nebo by to vyžadovalo nepřiměřené úsilí. Můžete od nás požadovat, abychom vám tyto příjemce sdělili.

1. Zaslání

Máte právo obdržet své osobní údaje, které jste nám poskytli, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu.

Máte rovněž právo požadovat předání těchto údajů třetí straně, pokud bylo zpracování provedeno pomocí automatizovaných postupů a je založeno na souhlasu podle čl. 6 odst. 1 S 1 písm. a) nebo čl. 9 odst. 2 písm. a) nebo na smlouvě podle čl. 6 odst. 1 S 1 písm. b) GDPR.

1. Odvolání

V souladu s čl. 7 odst. 3 GDPR máte právo kdykoli odvolat svůj udělený souhlas. Odvoláním souhlasu není dotčena zákonnost zpracování provedeného na základě souhlasu až do jeho odvolání. V budoucnu již nebudeme moci pokračovat ve zpracování údajů, které bylo založeno na vašem odvolaném souhlasu.

1. Stížnost

V souladu s článkem 77 GDPR máte právo podat stížnost u dozorového úřadu, pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů porušuje GDPR.

1. Rozpor

Pokud jsou vaše osobní údaje zpracovávány na základě oprávněných zájmů podle čl. 6 odst. 1 S 1 písm. f) GDPR, máte právo podle čl. 21 GDPR vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů, pokud k tomu existují důvody vyplývající z vaší konkrétní situace nebo pokud se námitka týká přímé reklamy. V posledně uvedeném případě máte obecné právo na námitku, které bude z naší strany uplatněno bez uvedení konkrétní situace. Pokud chcete uplatnit své právo na odvolání nebo námitku, stačí zaslat e-mail na adresu shop@cde-salondesign.de

1. Automatizované rozhodování v jednotlivých případech včetně profilování

Máte právo nebýt předmětem rozhodnutí založeného výlučně na automatizovaném zpracování – včetně profilování –, které má vůči vám právní účinky nebo vás podobným způsobem významně znevýhodňuje. To neplatí, pokud rozhodnutí

1. je nezbytné pro uzavření nebo plnění smlouvy mezi vámi a námi

2. je to přípustné na základě právních předpisů Evropské unie nebo členských států, kterým podléháme, a tyto právní předpisy obsahují přiměřená opatření k ochraně vašich práv a svobod, jakož i vašich oprávněných zájmů

3. s vaším výslovným souhlasem

Tato rozhodnutí však nesmějí být založena na zvláštních kategoriích osobních údajů podle čl. 9 odst. 1 GDPR, pokud se neuplatní čl. 9 odst. 2 písm. a) nebo g) GDPR a pokud nebyla přijata přiměřená opatření k ochraně práv a svobod a vašich oprávněných zájmů.

V případě bodů i) a iii) přijímáme přiměřená opatření k ochraně vašich práv a svobod a oprávněných zájmů, k nimž patří alespoň právo na zásah osoby z naší strany, na vyjádření vlastního stanoviska a na napadení rozhodnutí.

1. Změna prohlášení o ochraně osobních údajů

Pokud dojde ke změně prohlášení o ochraně osobních údajů, bude to na webových stránkách označeno. provedeno a registrovaní zákazníci o tom budou informováni.

Stav: 21.03.2022