Entrega a cargo de la empresa de transportes
¡Tenga en cuenta sin falta las siguientes indicaciones!
En los próximos días recibirá su mobiliario a través de una empresa de transportes asociada.
Schäflein Spedition GmbH
Am Etzberg 7
97520 Röthlein
09723 90690
Por lo general, aquí apenas surgen problemas; en caso de que no sea así, siga el siguiente procedimiento.
Si ha contratado el montaje con nosotros, las siguientes indicaciones no son relevantes.
Nosotros encargamos a la empresa de transportes que acuerde con usted una fecha de entrega. Normalmente, se le asignará un horario para la mañana o la tarde, de lunes a viernes entre las 8:00 y las 17:00 horas. Cuando la empresa de transportes se ponga en contacto con usted, anote el número de teléfono y el nombre de la persona de contacto.
A continuación, algunas indicaciones para evitar costes adicionales.
1. Es imprescindible que nos facilite un número de teléfono en el que la empresa de transportes pueda localizarle fácilmente.
2. Compruebe la dirección de entrega indicada antes del envío (los cambios tras el envío retrasan la entrega y, además, pueden generar costes adicionales).
3. Es posible el almacenamiento en la empresa de transportes, aunque conlleva un coste adicional.
Importante: las citas son sin compromiso; no concierte citas con operarios que vayan a realizar el montaje directamente.
El lugar de entrega indicado debe ser accesible en camión.
La entrega estándar se realiza en la acera. Esto significa que la empresa de transporte coloca la mercancía en un lugar al que se pueda acceder con una carretilla elevadora.
Si solicita al conductor que le ayude a cargar el producto (no está obligado a hacerlo), tenga en cuenta que los posibles daños que se produzcan no están cubiertos por el seguro. (Por lo tanto, el riesgo es suyo). Se lo desaconsejamos encarecidamente.
1. Compruebe que la mercancía esté completa al recibirla, según la carta de porte.
2. Compruebe el producto y el embalaje en el momento de la recepción para detectar posibles daños externos.
3. Compruebe inmediatamente todos los artículos frágiles (espejos, lavabos) en presencia del conductor
4. Todos los daños (incluidos los del embalaje) deben ser confirmados por el transportista y por usted en los documentos de transporte. Por favor, documente todos los daños y envíelos a info@salondesign24.de en un plazo de 24 horas.
(Sin este comprobante no podemos reclamar al transportista)
5. La mercancía debe revisarse inmediatamente tras su recepción (desembalaje y comprobación). Cualquier daño debe comunicarse a nosotros de inmediato. No es posible presentar reclamaciones posteriores, ya que la empresa de transporte las rechazará.
Por favor, documente todos los daños y envíelos a info@salondesign24.de en un plazo de 24 horas.
