Consegna tramite corriere
Si prega di osservare attentamente le seguenti indicazioni!
Nei prossimi giorni riceverete i vostri mobili tramite un corriere partner.
Schäflein Spedition GmbH
Am Etzberg 7
97520 Röthlein
09723 90690
Di norma, in questo caso si presentano pochi problemi; tuttavia, qualora ciò non fosse così, si prega di seguire la seguente procedura.
Se avete prenotato il montaggio tramite noi, le seguenti indicazioni non sono rilevanti.
Incaricheremo noi il corriere affinché concordi con voi una data di consegna. Normalmente vi verrà comunicata una fascia oraria per la mattina o il pomeriggio, dal lunedì al venerdì tra le 8:00 e le 17:00. Quando il corriere vi contatterà, prendete nota del numero di telefono e del nome della persona di riferimento.
Ecco alcuni consigli per evitare costi aggiuntivi.
1. Vi preghiamo di comunicarci un numero di telefono al quale il corriere possa contattarvi facilmente
2. Verificate l'indirizzo di consegna indicato prima della spedizione (le modifiche dopo la spedizione ritardano la consegna e possono comportare costi aggiuntivi)
3. È possibile il deposito presso lo spedizioniere, ma è a pagamento.
Importante: gli appuntamenti non sono vincolanti, non fissate appuntamenti con artigiani che dovrebbero effettuare direttamente il montaggio.
Il luogo di consegna indicato deve essere raggiungibile con un camion.
La consegna standard avviene a bordo strada. Ciò significa che lo spedizioniere posiziona la merce in un luogo raggiungibile con un transpallet.
Se dovessi chiedere all'autista di caricare la merce (non è obbligato a farlo), tieni presente che eventuali danni che potrebbero verificarsi non sono coperti dall'assicurazione (il rischio è quindi a tuo carico). Te lo sconsigliamo vivamente.
1. Al momento della consegna, controllate che la merce sia completa secondo la lettera di vettura.
2. Al momento della ricezione, controllare la merce/l'imballaggio per verificare l'assenza di danni esterni.
3. Controllare immediatamente tutti gli articoli fragili (specchi, Lavatesta) in presenza dell'autista
4. Tutti i danni (anche all'imballaggio) devono essere segnalati dal corriere e da voi sui documenti di trasporto. Vi preghiamo di documentare tutti i danni e di inviarli a info@salondesign24.de entro 24 ore.
(Senza questa ricevuta non possiamo presentare reclamo al corriere)
5. La merce deve essere controllata immediatamente dopo il ricevimento (disimballaggio e verifica). Eventuali danni devono esserci segnalati senza indugio. Non è possibile presentare reclami successivi, che saranno respinti dal corriere.
Si prega di documentare tutti i danni e di inviarli a info@salondesign24.de entro 24 ore.
