Informativa sulla privacy

Informativa sulla privacy

Gestiamo i nostri siti web secondo i principi di seguito indicati:

Ci impegniamo a rispettare le disposizioni di legge in materia di protezione dei dati e ci sforziamo di tenere sempre in considerazione i principi di prevenzione e minimizzazione dei dati.

  1. Nome e indirizzo del responsabile


Il responsabile ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati e di altre leggi nazionali sulla protezione dei dati degli Stati membri dell'Unione Europea, nonché di altre disposizioni in materia di protezione dei dati, è:

Ebner Friseureinrichtungen GmbH & Co. KG

Hohe Heide 5

97506 Grafenrheinfeld


E-mail: info@salondesign24.de

Tel.: + 49 (0) 9723 – 93542-0


www.salondesign24.de


  1. Spiegazione dei termini


Abbiamo redatto la nostra informativa sulla privacy secondo i principi di chiarezza e trasparenza. Qualora sussistessero comunque dubbi in merito all'uso di determinati termini, è possibile consultare le relative definizioni qui.

  1. Base giuridica per il trattamento dei dati



  1. Trattamento dei dati personali ai sensi del GDPR


Trattiamo i vostri dati personali, come ad esempio il vostro nome e cognome, il vostro indirizzo e-mail e l'indirizzo IP, ecc., solo se esiste una base giuridica a tal fine. In questo caso, ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati, si applicano in particolare le seguenti disposizioni:


  • Art. 6, comma 1, S 1, lett. a del GDPR: L'interessato ha prestato il proprio consenso al trattamento dei dati personali che lo riguardano per una o più finalità determinate.

  • Art. 6, comma 1, S 1, lett. b del GDPR: Il trattamento è necessario per l'esecuzione di un contratto di cui l'interessato è parte o per l'attuazione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell'interessato.

  • Art. 6, par. 1, S 1, lett. c GDPR: Il trattamento è necessario per l'adempimento di un obbligo legale a cui è soggetto il titolare del trattamento

  • Art. 6, comma 1, S 1, lett. d del GDPR: Il trattamento è necessario per proteggere gli interessi vitali dell'interessato o di un'altra persona fisica

  • Art. 6, comma 1, S 1, lett. e del GDPR: il trattamento è necessario all’esecuzione di un compito di interesse pubblico o connesso all’esercizio di pubblici poteri di cui è investito il titolare del trattamento

  • Art. 6, comma 1, S 1, lett. f del GDPR: il trattamento è necessario per il perseguimento dei legittimi interessi del titolare del trattamento o di terzi, a meno che non prevalgano gli interessi o i diritti e le libertà fondamentali dell’interessato che richiedono la protezione dei dati personali, in particolare se l’interessato è un minore


Tuttavia, nei punti corrispondenti della presente informativa sulla privacy, vi ricordiamo sempre su quale base giuridica avviene il trattamento dei vostri dati personali.



  1. Trattamento dei dati ai sensi del § 25 comma 1 TTDSG


Elaboriamo inoltre informazioni ai sensi del § 25 comma 1 TTDSG, salvando informazioni sul vostro dispositivo terminale o accedendo a informazioni già memorizzate sul vostro dispositivo terminale. Può trattarsi sia di informazioni personali che di dati non personali, ad es. cookie, impronte digitali del browser, ID pubblicitari, indirizzi MAC e numeri IMEI. Per dispositivo terminale si intende qualsiasi dispositivo collegato direttamente o indirettamente all'interfaccia di una rete pubblica di telecomunicazioni per l'invio, l'elaborazione o la ricezione di messaggi, § 2 comma 2 n. 6 TTDSG.


Di norma trattiamo queste informazioni sulla base del Suo consenso, ai sensi del § 25 comma 1 TTDSG.


Qualora sussista un'eccezione ai sensi del § 25 comma 2 n. 1 e n. 2 TTDSG, non abbiamo bisogno del consenso. Tale eccezione sussiste se accediamo o salviamo le informazioni esclusivamente per trasmettere un messaggio tramite una rete di telecomunicazioni pubblica o se ciò è assolutamente necessario per poter fornire un servizio di telemedia da voi espressamente richiesto. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento.


La informiamo che la revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento effettuato sulla base del consenso fino al momento della revoca.


  1. Trasmissione dei dati personali


Anche la trasmissione di dati personali costituisce un trattamento ai sensi del precedente punto 3. A questo punto desideriamo tuttavia informarvi nuovamente in modo specifico in merito alla trasmissione a terzi. La protezione dei vostri dati personali ci sta molto a cuore. Per questo motivo siamo particolarmente cauti quando si tratta di trasmettere i vostri dati a terzi.


La trasmissione a terzi avviene quindi solo se sussiste una base giuridica per il trattamento. Ad esempio, trasmettiamo dati personali a persone o aziende che operano per nostro conto in qualità di responsabili del trattamento ai sensi dell'art. 28 del GDPR. È responsabile del trattamento chiunque tratti dati personali per nostro conto, ovvero in particolare in un rapporto di subordinazione e controllo nei nostri confronti.


In conformità con i requisiti del GDPR, stipuliamo un contratto con ciascuno dei nostri responsabili del trattamento per obbligarli al rispetto delle norme sulla protezione dei dati e garantire così una protezione completa dei vostri dati.

  1. Durata della conservazione e cancellazione


I vostri dati personali saranno da noi cancellati nella misura in cui non siano più necessari per gli scopi per i quali sono stati raccolti o altrimenti trattati, il trattamento non sia necessario per l'esercizio del diritto alla libertà di espressione e di informazione, per l'adempimento di un obbligo legale, per motivi di interesse pubblico o per l'affermazione, l'esercizio o la difesa di diritti legali.

  1. Crittografia SSL o TLS1


Questo sito web utilizza la crittografia SSL o TLS per motivi di sicurezza e per proteggere la trasmissione di contenuti riservati, come ad esempio le richieste che inviate a noi in qualità di gestori del sito web. È possibile riconoscere una connessione crittografata dal fatto che la barra degli indirizzi del browser passa da "http://" a "https://" e dall'icona del lucchetto nella barra del browser.

Se la crittografia SSL o TLS è attivata, i dati che ci trasmettete non possono essere letti da terzi.

  1. Cookie2


Sul nostro sito web utilizziamo i cookie. I cookie sono piccoli pacchetti di dati che il vostro browser crea automaticamente e che vengono memorizzati sul vostro dispositivo quando visitate il nostro sito web. Questi cookie servono a memorizzare informazioni relative al dispositivo utilizzato.

Per quanto riguarda l'uso dei cookie, si distingue tra i cookie tecnicamente necessari e i cookie "aggiuntivi". I cookie tecnicamente necessari sono quelli indispensabili per fornire un servizio della società dell'informazione da voi espressamente richiesto.


  1. Cookie tecnicamente necessari

Per rendere più piacevole l'utilizzo della nostra offerta, utilizziamo cookie tecnicamente necessari; questi possono essere i cosiddetti cookie di sessione (ad es. scelta della lingua e del carattere, carrello, ecc.), cookie di consenso, cookie per garantire la stabilità e la sicurezza del server o simili. La base giuridica per i cookie deriva dall'art. 6, comma 1, S 1, lett. f) del GDPR, dal nostro legittimo interesse al corretto funzionamento del sito web e dall'interesse a fornirvi i nostri servizi in modo ottimizzato.

  1. Altri cookie

Tra gli altri cookie rientrano quelli utilizzati a fini statistici, di analisi, di marketing e di retargeting.

Utilizziamo questi cookie sulla base del Suo consenso ai sensi dell'art. 6, comma 1, S 1, lett. a) del GDPR.


È possibile revocare in qualsiasi momento il proprio consenso all'utilizzo dei cookie.

La informiamo che la revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento effettuato sulla base del consenso fino al momento della revoca.

 

A tal fine, è possibile modificare le impostazioni dei cookie sul nostro sito web, disattivare l'uso dei cookie nelle impostazioni del browser (anche se ciò può limitare la funzionalità dell'offerta online) o, in singoli casi, impostare un opt-out per il servizio corrispondente.


All'interno dell'informativa sulla privacy, per i rispettivi servizi, vi indichiamo su quale base giuridica vengono trattati questi dati.


Modifica impostazioni cookie3

  1. Banner sui cookie


Per ottenere il consenso all'utilizzo dei cookie da parte nostra, utilizziamo il banner sui cookie del fornitore di servizi 

 

beeclever GmbH | Universitätsstraße 3 | D-56070 Coblenza

info@beeclever.de| www.beeclever.de

Informazioni ai sensi del § 5 TMG:

Rappresentata da: Marco Pusceddu, Andreas Wächter

Tribunale locale di Coblenza HRB 26687 / Partita IVA DE323392491

Responsabile dei contenuti ai sensi del § 55 comma 2 RStV: Marco Pusceddu, Andreas Wächter | Universitätsstraße 3, 56070 Coblenza

questo imposta a sua volta un cosiddetto cookie di consenso per interrogare ed elaborare il rispettivo stato di consenso. Questo cookie di consenso è tecnicamente necessario e viene quindi utilizzato sulla base del nostro legittimo interesse ai sensi dell'art. 6, comma 1, S 1, lett. f del GDPR, § 25, comma 1 del TTDSG.



  1. Raccolta e conservazione dei dati personali, nonché loro natura e finalità di utilizzo

  1. Visitando il sito web


Quando si visita il nostro sito web, il browser utilizzato sul dispositivo dell'utente invia automaticamente informazioni al server del nostro sito web. Queste informazioni vengono temporaneamente memorizzate in un cosiddetto file di log. Le seguenti informazioni vengono raccolte senza alcun intervento da parte dell'utente e conservate fino alla cancellazione automatica:

• Indirizzo IP del computer richiedente

• Data e ora dell'accesso

• Nome e URL del file consultato

• Sito web da cui avviene l'accesso (URL di provenienza)

• browser utilizzato ed eventualmente il sistema operativo del vostro computer, nonché il nome del vostro provider di accesso


I dati citati vengono da noi trattati per i seguenti scopi:


• Garanzia di una connessione fluida al sito web

• Garanzia di un utilizzo confortevole del nostro sito web

• Valutazione della sicurezza e della stabilità del sistema

• Analisi degli errori

• per ulteriori scopi amministrativi


I dati che consentono di risalire alla vostra persona, come ad esempio l'indirizzo IP, vengono cancellati al più tardi dopo 7 giorni. Qualora dovessimo conservare i dati oltre tale periodo, questi saranno pseudonimizzati in modo tale da non consentire più l'attribuzione alla vostra persona.

La base giuridica per il trattamento dei dati è l'art. 6, comma 1, S 1, lett. f del GDPR. Il nostro legittimo interesse deriva dalle finalità di raccolta dei dati sopra elencate. In nessun caso utilizziamo i dati raccolti allo scopo di trarre conclusioni sulla vostra persona.

  1. Rapporto contrattuale


  1. Conclusione del contratto


Nell'ambito della costituzione del rapporto contrattuale, ai sensi dell'art. 6, comma 1, S 1, lett. b del GDPR, vengono trattati solo i dati personali strettamente necessari all'esecuzione del contratto.

Qualora forniate ulteriori informazioni su base volontaria, queste saranno trattate solo sulla base del consenso da voi fornito ai sensi dell'art. 6, comma 1, S 1, lett. a del GDPR4. Utilizziamo queste informazioni volontarie per offrire un servizio orientato al cliente e per migliorarlo costantemente.

  1. Account cliente5

Avete la possibilità di creare un account cliente presso di noi. A tal fine, oltre ai vostri dati personali necessari per l'esecuzione del contratto, verranno memorizzati e trattati anche i vostri ulteriori dati forniti volontariamente, nonché gli acquisti da voi effettuati in passato presso di noi. Potrete consultarli in qualsiasi momento e ottenere così una panoramica degli acquisti effettuati presso di noi. Questi dati servono a consentirvi di accedere facilmente con le vostre credenziali di accesso al vostro prossimo acquisto. Questo dovrebbe aiutarvi anche a gestire le vostre attività di acquisto.

La base giuridica si fonda sul consenso da voi fornito ai sensi dell'art. 6, comma 1, S 1, lett. a del GDPR.

Ha la possibilità in qualsiasi momento di modificare o cancellare i propri dati nell'account cliente e di cancellare l'account nella sua interezza. Se si fa uso di questa funzione, il suo account cliente verrà immediatamente cancellato con tutti i dati in esso contenuti.

  1. Trasmissione dei dati per la spedizione


I dati necessari per la spedizione delle nostre merci (nome e cognome, indirizzo, indirizzo e-mail, numero di telefono, se necessario per la spedizione) vengono trasmessi al corriere incaricato per la notifica/coordinamento della consegna delle merci e per la consegna delle stesse.

La base giuridica per la trasmissione dei dati deriva dall'art. 6, comma 1, S 1, lett. b del GDPR.

In questo contesto, trasmettiamo i vostri dati a uno dei seguenti fornitori di servizi di spedizione6 Continua. Qui riceverai ulteriori informazioni sul trattamento dei tuoi dati:

UPS

UPS Europa SA, Ave Ariane 5, Bruxelles, B-1200, Belgio: https://www.ups.com/de/de/help-center/legal-terms-conditions/privacy-notice.page?


  1. Trasmissione dei dati in caso di utilizzo di fornitori di servizi di pagamento online


Se, durante la procedura di ordinazione, decidete di effettuare il pagamento tramite uno dei fornitori di servizi di pagamento online da noi offerti, i vostri dati di contatto saranno trasmessi a questi ultimi nell'ambito dell'ordine così generato. La legittimità del trasferimento dei dati deriva dall'art. 6, comma 1, S 1, lett. b del GDPR, per l'esecuzione del metodo di pagamento da voi scelto, nonché dai nostri legittimi interessi ai sensi dell'art. 6, comma 1, S 1, lett. f del GDPR, al fine di consentire un'elaborazione dei pagamenti semplice e intuitiva.


I dati personali trasmessi al fornitore di servizi di pagamento online sono per lo più nome, cognome, indirizzo, numero di telefono, indirizzo IP, indirizzo e-mail o altri dati necessari per l'elaborazione dell'ordine, nonché dati relativi all'ordine, come il numero di articoli, il codice articolo, l'importo della fattura e le imposte in percentuale, le informazioni di fatturazione, ecc.


La trasmissione di questi dati è necessaria per l'elaborazione del Suo ordine con il metodo di pagamento da Lei scelto, in particolare per la conferma della Sua identità, per la gestione del Suo pagamento e del rapporto con il cliente.


Si prega tuttavia di notare che i dati personali possono essere trasmessi dal fornitore di servizi di pagamento online anche a fornitori di servizi, subappaltatori o altre società affiliate, nella misura in cui ciò sia necessario per l'adempimento degli obblighi contrattuali derivanti dal vostro ordine o qualora i dati personali debbano essere trattati per conto terzi.


A seconda del metodo di pagamento selezionato, ad esempio fattura o addebito diretto, i dati personali trasmessi al fornitore vengono da quest'ultimo trasmessi ad agenzie di informazioni commerciali. Tale trasmissione serve alla verifica dell'identità e della solvibilità in relazione all'ordine da voi effettuato. Per sapere di quali agenzie di informazioni si tratta e quali dati vengono generalmente raccolti, trattati, memorizzati e trasmessi dal rispettivo fornitore, si prega di consultare le rispettive informative sulla privacy dei fornitori:


PayPal

PayPal (Europe) S.à.r.l. & Cie. S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo all'indirizzo https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full




  1. Newsletter7

Contenuto della newsletter e dati di registrazione

Le invieremo una newsletter solo se ne fa richiesta e ha dato il suo consenso ai sensi dell'art. 6, comma 1, S 1, lett. a del GDPR e del § 25, comma 1 del TTDSG. I contenuti della newsletter vengono descritti in modo specifico al momento dell'iscrizione alla newsletter. Per iscriversi alla newsletter è sufficiente fornire il proprio indirizzo e-mail. Se fornite ulteriori informazioni facoltative, come ad esempio il vostro nome e/o il vostro sesso, queste saranno utilizzate esclusivamente per la personalizzazione della newsletter a voi indirizzata.

Double opt-in e registrazione

Per l'iscrizione alla nostra newsletter utilizziamo, per motivi di sicurezza e per impedire che qualcuno possa iscriversi con indirizzi e-mail altrui, la cosiddetta procedura di double opt-in. Pertanto, dopo l'iscrizione alla nostra newsletter, riceverete innanzitutto un'e-mail con la richiesta di confermare la vostra iscrizione. Solo con la conferma dell'iscrizione questa diventerà effettiva.

Inoltre, la vostra iscrizione alla newsletter viene registrata. La registrazione comprende la memorizzazione dell'ora di iscrizione e di conferma, i dati da voi forniti e il vostro indirizzo IP. Se apportate modifiche ai vostri dati, anche queste modifiche vengono registrate.

Revoca

Se non desiderate più ricevere la nostra newsletter, potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento per il futuro. A tal fine, potete cliccare sul link per annullare l'iscrizione alla newsletter che si trova alla fine di ogni newsletter oppure inviarci un'e-mail al seguente indirizzo: info@salondesign24.de

La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento effettuato sulla base del consenso fino al momento della revoca.

Utilizzo di Shopify



Per l'invio della nostra newsletter utilizziamo il servizio di Shopify International Ltd. ("Shopify"), Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublino 4, D04 XN32, Irlanda.


A tal fine, i vostri indirizzi e-mail e i dati inseriti oltre a questi saranno trattati da

Shopify viene utilizzato per la spedizione e l'analisi statistica delle newsletter per nostro conto.


Ai fini dell'analisi, le e-mail inviate possono contenere i cosiddetti web beacon o pixel di tracciamento, ovvero file immagine di un pixel memorizzati sul nostro sito web. In questo modo è possibile determinare se un messaggio della newsletter è stato aperto e quali link sono stati eventualmente cliccati. Inoltre, vengono raccolte informazioni tecniche (ad es. ora di consultazione, indirizzo IP, tipo di browser e sistema operativo). I dati vengono raccolti esclusivamente in forma pseudonimizzata e non vengono collegati ad altri dati personali dell'utente; è esclusa qualsiasi possibilità di identificazione diretta della persona.


Questi dati servono esclusivamente all'analisi statistica delle campagne di newsletter. I risultati di queste analisi possono essere utilizzati per adattare meglio le future newsletter agli interessi dei destinatari. Se desiderate opporvi all'analisi dei dati a fini di valutazione statistica, dovete annullare l'iscrizione alla newsletter.


Inoltre, Shopify può utilizzare questi dati ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. a del GDPR, sulla base del vostro consenso, per la configurazione e l'ottimizzazione del servizio in base alle esigenze, nonché per scopi di ricerca di mercato, ad esempio per determinare da quali paesi provengono i destinatari. Shopify non utilizza tuttavia i dati dei destinatari della nostra newsletter per contattarli direttamente o per trasmettere i dati a terzi.


Abbiamo stipulato con Shopify un contratto di trattamento dei dati, con il quale ci assicuriamo che Shopify protegga i dati dei nostri clienti e non li trasmetta a terzi.


È possibile consultare l'informativa sulla privacy di Shopify qui: https://www.shopify.de/legal/datenschutz



L'utilizzo del servizio di newsletter Shopify, l'esecuzione di rilevamenti statistici e analisi, nonché la registrazione della procedura di registrazione, avvengono sulla base del Suo consenso, ai sensi dell'art. 6, comma 1, S 1, lett. a) del GDPR e del § 25, comma 1 della TTDSG.



  1. Modulo di contatto / Contatto via e-mail8

Sul nostro sito web mettiamo a vostra disposizione un modulo di contatto, in modo che possiate contattarci in qualsiasi momento.

Per l'utilizzo del modulo di contatto è necessario indicare un nome per un saluto personalizzato e un indirizzo e-mail valido necessario per consentirci di identificare il mittente della richiesta e poterla elaborare.

Se ci inviate richieste tramite il modulo di contatto, i vostri dati inseriti nel modulo di richiesta, inclusi i dati di contatto da voi indicati e il vostro indirizzo IP, saranno trattati ai sensi dell'art. 6, comma 1 S. 1 lett. b e f del GDPR per Esecuzione di misure precontrattuali che vengono effettuate su vostra richiesta o per la tutela del nostro legittimo interesse, ovvero per l'esercizio della nostra attività commerciale.

In alternativa, potete inviarci un'e-mail utilizzando l'indirizzo indicato sul nostro sito web. In questo caso, salveremo e tratteremo il vostro indirizzo e-mail e i dati da voi forniti nell'e-mail ai sensi dell'art. 6, comma 1, S 1, lettere b) e f) del GDPR per l'elaborazione del vostro messaggio.

Le richieste e i dati ad esse relativi devono essere inviati entro e non oltre 3 mesi9 cancellati dopo la ricezione, a meno che non siano necessari per un ulteriore rapporto contrattuale.

  1. Richiesta di preventivo

Sul nostro sito web mettiamo a vostra disposizione un modulo per la richiesta di preventivo, in modo che possiate richiederci un'offerta in qualsiasi momento.

Per l'utilizzo del modulo di richiesta è necessario indicare un nome per un saluto personale e un indirizzo e-mail valido necessario per la preparazione di un'offerta.

I dati di contatto da voi forniti e il vostro indirizzo IP saranno trattati ai sensi dell'art. 6, comma 1 S. 1 lett. b e f del GDPR per Esecuzione di misure precontrattuali che vengono effettuate su vostra richiesta o per la tutela del nostro legittimo interesse, ovvero per l'esercizio della nostra attività commerciale.

  1. Ordine del catalogo


Sul nostro sito web mettiamo a vostra disposizione un modulo con cui potete ordinare i nostri cataloghi.

Per l'utilizzo del modulo è necessario indicare un nome per un saluto personale, un indirizzo e un indirizzo e-mail valido per il contatto e l'invio dei cataloghi.

I dati di contatto da voi forniti in tale sede, nonché il vostro indirizzo IP, saranno trattati ai sensi dell'art. 6, comma 1 S. 1 lett. b e f del GDPR per Esecuzione di misure precontrattuali che vengono effettuate su vostra richiesta o per la tutela del nostro legittimo interesse, ovvero per l'esercizio della nostra attività commerciale.


  1. Richiesta di riparazione/reclamo

Sul nostro sito web mettiamo a vostra disposizione un modulo con cui potete inviarci una richiesta di riparazione e/o presentare un reclamo.

Per l'utilizzo del modulo è necessario indicare un nome, un indirizzo e un indirizzo e-mail valido per il contatto, in modo che possiamo sapere da chi proviene la richiesta ed elaborarla. Inoltre, potete indicare facoltativamente il vostro numero di telefono e di fax, caricare immagini e/o video e allegare la descrizione dell'errore.

I vostri dati personali saranno trattati ai sensi dell'art. 6, comma 1 S. Art. 1, lett. b del GDPR per Esecuzione delle misure contrattuali elaborate.



  1. Chat


Sul nostro sito web utilizziamo una chat di Shopify. Si tratta di un software di chat live di Shopify International Ltd. ("Shopify"), Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublino 4, D04 XN32, Irlanda.


Nell'ambito della live chat vengono raccolti e trattati i seguenti dati.


  • Cronologia della chat

  • Nome indicato

  • Indirizzo IP

  • Paese di origine

  • Pagine visitate

  • Durata della visita alle pagine

  • Ulteriori informazioni personali, a seconda dei dati forniti (ad es. indirizzo e-mail, numero di telefono) 


La chat serve alla comunicazione in tempo reale.


Il trattamento dei dati avviene sulla base dell'art. 6, comma 1, lett. f del GDPR, in conformità con il nostro legittimo interesse a una comunicazione diretta e orientata al cliente.

Abbiamo stipulato con Shopify un contratto di trattamento dei dati, con il quale ci assicuriamo che Shopify protegga i dati dei nostri clienti e non li trasmetta a terzi.


È possibile consultare l'informativa sulla privacy di Shopify qui: https://www.shopify.de/legal/datenschutz

  1. Utilizzo di Google Maps


Il nostro sito web utilizza l'API di Google Maps. Utilizzando Google Maps, le informazioni relative al vostro utilizzo di questo sito web (compreso il vostro indirizzo IP) possono essere trasmesse a un server di Google (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda) negli Stati Uniti e lì memorizzate.

Google potrà trasmettere a terzi le informazioni ottenute tramite Maps, qualora ciò sia previsto dalla legge o qualora tali terzi trattino i dati per conto di Google. Il vostro indirizzo IP non verrà in alcun caso associato ad altri dati di Google. Tuttavia, dobbiamo farvi notare che sarebbe tecnicamente possibile per Google identificare singoli utenti sulla base dei dati ricevuti.

Non abbiamo alcuna influenza sul fatto che i vostri dati personali e i vostri profili personali vengano trattati da Google per altri scopi. Se desiderate evitare ciò in ogni caso, potete disattivare il servizio di Google Maps e impedire così il trasferimento dei dati a Google. A tal fine è sufficiente disattivare JavaScript nel vostro browser. In questo caso non verranno trasmessi dati, ma non potrete più utilizzare la visualizzazione delle mappe sul nostro sito web.

L'informativa sulla privacy di Google è disponibile qui. [https://www.google.com/policies/privacy/?hl=de]

L'utilizzo di Google Maps rappresenta un servizio a vostra disposizione per individuare con precisione la nostra sede e, se necessario, pianificare al meglio la vostra visita presso la nostra struttura. L'utilizzo di Google Maps avviene sulla base del vostro consenso ai sensi dell'art. 6, comma 1 S. 1 lett. a RGPD.10

  1. Google Tag Manager


Sul nostro sito web utilizziamo Google Tag Manager di Google (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda). Google Tag Manager è uno strumento di amministrazione e gestione che consente di gestire e utilizzare centralmente altri strumenti di tracciamento e/o statistici.


Quando visitate il nostro sito web e date il vostro consenso ai sensi dell'art. 6, comma 1, S 1, lett. a) del GDPR, Google Tag Manager raccoglie e tratta il vostro indirizzo IP, che può essere trasferito anche negli Stati Uniti. Tuttavia, Google Tag Manager non crea alcun profilo utente né effettua alcuna analisi.


L'informativa sulla privacy di Google è disponibile qui. [https://www.google.com/policies/privacy/?hl=de]


  1. Strumenti di analisi e monitoraggio11


Sul nostro sito web utilizziamo gli strumenti di analisi e tracciamento elencati di seguito. Questi servono a garantire la continua ottimizzazione del nostro sito web e a progettarlo in base alle esigenze.

Utilizziamo questi strumenti sulla base del consenso da voi fornito ai sensi dell'art. 6, comma 1, S 1, lett. a del GDPR. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento modificando le impostazioni dei cookie. Il trattamento fino alla revoca rimane legittimo.

Le rispettive finalità del trattamento dei dati e le categorie di dati sono riportate negli strumenti corrispondenti. Si precisa che non abbiamo alcuna influenza sul fatto che i fornitori di servizi effettuino ulteriori trattamenti dei dati e, in tal caso, in quale misura.12

  1. Google Analytics13


Sul nostro sito web utilizziamo Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda, di seguito "Google").

Google Analytics utilizza in questo contesto dei cookie (vedi punto 7). Le informazioni generate dal cookie sull'utilizzo di questo sito web da parte dell'utente, quali

  • Nome e versione del browser utilizzato

  • Sistema operativo del tuo computer

  • Sito web da cui avviene l'accesso (URL di provenienza)

  • Indirizzo IP del computer richiedente

  • Ora della richiesta al server



vengono di norma trasmessi a un server di Google negli Stati Uniti e lì memorizzati.

Poiché abbiamo attivato l'anonimizzazione dell'IP sul nostro sito web, il vostro indirizzo IP verrà tuttavia troncato da Google all'interno degli Stati membri dell'Unione Europea o in altri Stati contraenti dell'Accordo sullo Spazio Economico Europeo. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo verrà trasmesso a un server di Google negli Stati Uniti e lì troncato.

Per nostro conto, Google utilizzerà queste informazioni per valutare il vostro utilizzo del nostro sito web, per compilare report sulle attività del sito web e per fornirci ulteriori servizi relativi all'utilizzo del sito web e di Internet. L'indirizzo IP trasmesso dal vostro browser nell'ambito di Google Analytics non verrà associato ad altri dati di Google.

Abbiamo stipulato un contratto con Google per l'elaborazione degli incarichi.

Clicca qui per visualizzare una panoramica sulla protezione dei dati su Google. [https://support.google.com/analytics/answer/6004245]

  1. Remarketing di Google


Utilizziamo la funzione di remarketing di Google Analytics per indirizzare campagne pubblicitarie, comprese quelle di Google AdWords, ai visitatori del nostro sito web.

In questo caso, in base alle vostre precedenti visite al nostro sito web, durante la vostra navigazione su altri siti web della Rete Display di Google vi verranno presentati annunci pubblicitari pertinenti.

Il cookie DoubleClick consente a Google di mostrare a noi e ad altri fornitori terzi pubblicità mirate che corrispondono agli interessi determinati in base alle vostre precedenti visite al nostro sito web e/o ad altri siti web. Questa pubblicità può essere visualizzata su siti web di Google e/o di altri operatori della rete pubblicitaria di Google. Utilizziamo le funzioni pubblicitarie di Google Analytics anche per analizzare l'efficacia delle nostre campagne pubblicitarie.

Se nel tuo account Google hai acconsentito a che la tua cronologia di navigazione sul web e nelle app venga associata al tuo account Google e che le informazioni del tuo account Google vengano utilizzate per personalizzare gli annunci, Google utilizza i tuoi dati insieme a quelli di Google Analytics per creare elenchi di segmenti di pubblico per il remarketing cross-device. A tal fine, Google Analytics registra innanzitutto gli ID autenticati da Google per l'utente sul nostro sito web, che sono collegati al suo account Google. Successivamente, Google Analytics collega temporaneamente questi ID ai dati di Google Analytics per ottimizzare i nostri gruppi target.

Clicca qui per visualizzare una panoramica sulla protezione dei dati su Google. [https://support.google.com/analytics/answer/6004245]

  1. Monitoraggio delle conversioni di Google Ads


Sul nostro sito web utilizziamo Google Ads, un programma pubblicitario online di Google (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda). Viene utilizzato anche il conversion tracking. Con questo strumento, Google Ads imposta un cookie sul vostro dispositivo quando accedete al nostro sito web tramite un annuncio pubblicitario di Google.

Il cookie non serve a tracciare l'utente. Se l'utente visita il nostro sito web e il cookie è ancora attivo, noi e Google possiamo riconoscere che l'utente ha cliccato sull'annuncio corrispondente ed è stato reindirizzato al nostro sito. A ogni cliente di Google Ads viene assegnato un cookie diverso. I cookie non sono quindi tracciabili attraverso i siti web dei clienti di Ads.

Con i dati raccolti tramite i cookie di conversione vengono create statistiche di conversione per i clienti di Ads. In qualità di clienti di Google Ads, veniamo così a conoscenza del numero totale di utenti che hanno reagito al nostro annuncio e sono stati reindirizzati a un sito web dotato di un tag di tracciamento delle conversioni. In questo modo possiamo valutare il successo delle singole misure pubblicitarie. Durante questo processo non riceviamo alcuna informazione che ci consenta di identificarvi personalmente come utenti.

Quando si utilizza Google Ads, il browser stabilisce automaticamente una connessione diretta con il server di Google e, se si possiede un account Google e si è effettuato l'accesso, può associare la visita al proprio account. Se non si possiede un account Google, Google assegna un identificativo proprio. Non abbiamo alcuna influenza sui dati aggiuntivi che Google raccoglie e memorizza.

Per ulteriori informazioni sulle norme sulla privacy di Google, consultare http://www.google.de/policies/privacy/.

  1. Pixel di conversione di Facebook14


Utilizziamo il "pixel di conversione" o pixel di azione del visitatore di Meta Platforms Ireland Ltd. (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda). Richiamando questo pixel dal vostro browser, Meta Platforms può successivamente riconoscere se un annuncio pubblicitario su Facebook ha avuto successo, ad esempio se ha portato al completamento di un acquisto online.

A questo proposito, riceviamo da Meta Platforms esclusivamente dati statistici senza riferimento a una persona specifica. In questo modo possiamo rilevare l'efficacia degli annunci pubblicitari su Facebook a fini statistici e di ricerca di mercato. In particolare, se siete registrati su Facebook, vi rimandiamo alle loro informazioni sulla protezione dei dati. https://www.facebook.com/about/privacy/.

  1. Utilizzo di Google reCaptcha15


Sui nostri siti web, nei nostri moduli di contatto, utilizziamo il servizio reCAPTCHA dell'azienda Google (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda), per poter distinguere l'input da parte di un essere umano da un trattamento automatizzato, abusivo e meccanico. Abbiamo un legittimo interesse a proteggere i nostri siti web da spionaggio automatizzato abusivo e dallo SPAM.

Al momento della richiesta da parte del servizio reCAPTCHA, sia il vostro indirizzo IP che, se del caso, ulteriori dati richiesti da Google per il servizio reCAPTCHA vengono trasmessi a Google e lì ulteriormente elaborati.

Per utilizzare reCAPTCHA è necessario accettare i termini di servizio di Google. A tal fine è presente un apposito campo. Abbiamo attivato l'anonimizzazione dell'IP su questo sito web, in modo che il vostro indirizzo IP venga troncato da Google all'interno degli Stati membri dell'Unione Europea o in altri Stati contraenti dell'Accordo sullo Spazio Economico Europeo. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo viene trasmesso a un server di Google negli Stati Uniti e lì troncato.

Per nostro conto, Google utilizzerà queste informazioni per valutare il vostro utilizzo di questo servizio. L'indirizzo IP trasmesso dal vostro browser nell'ambito di reCaptcha non verrà associato ad altri dati di Google. A questi dati si applicano le diverse norme sulla protezione dei dati dell'azienda Google.

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  1. Inserimento video16

  1. YouTube17


Il nostro sito web utilizza il plugin YouTube, gestito da Google (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda). Inoltre, nel nostro sito web incorporiamo anche video di YouTube tramite iFrame.

Se durante la vostra visita attivate il plugin di YouTube o riproducete un video integrato tramite iFrame, viene stabilita una connessione con i server di YouTube e viene comunicato al server di YouTube quali delle nostre pagine avete visitato. In questo modo YouTube può associare il vostro comportamento di navigazione direttamente al vostro profilo personale. Potete impedirlo effettuando il logout dal vostro account prima di visitare il nostro sito web.

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La base giuridica deriva dal consenso da voi fornito ai sensi dell'art. 6, comma 1, S 1, lett. a del GDPR. Potete revocare il consenso fornito in qualsiasi momento modificando le impostazioni dei cookie sul nostro sito web.

  1. Vimeo18


Il nostro sito web utilizza il plugin Vimeo, gestito da Vimeo, LLC (555 West 18th Street, New York, New York 10011). Inoltre, nel nostro sito web incorporiamo anche video di Vimeo tramite iFrame.

Non appena visiterete il nostro sito web, dotato di questo plugin, o riprodurre un video integrato tramite iFrame, viene stabilita automaticamente una connessione con i server di Vimeo. Nell'ambito di questa connessione viene trasmesso quali delle nostre pagine web avete visitato. Se durante la visita siete loggati su Vimeo, anche il vostro comportamento di utilizzo, come la visita delle pagine corrispondenti e, ad esempio, l'avvio di un video, viene associato al vostro account utente personale.

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Diritti dell'interessato


Vi spettano i seguenti diritti:

  1. Informazioni


Ai sensi dell'art. 15 del GDPR, avete il diritto di richiedere informazioni sui vostri dati personali da noi trattati. Tale diritto di informazione comprende informazioni su

  • le finalità del trattamento

  • le categorie di dati personali

  • i destinatari o le categorie di destinatari ai quali i vostri dati sono stati o saranno comunicati

  • la durata prevista della conservazione o almeno i criteri per la determinazione della durata della conservazione

  • l'esistenza di un diritto di rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento o opposizione

  • l'esistenza di un diritto di reclamo presso un'autorità di vigilanza

  • l'origine dei vostri dati personali, qualora questi non siano stati raccolti da noi

  • l'esistenza di un processo decisionale automatizzato, compreso il profiling e, se del caso, informazioni significative sui relativi dettagli

  1. Correzione


Ai sensi dell'art. 16 del GDPR, avete il diritto di richiedere la rettifica immediata dei dati personali memorizzati presso di noi che siano inesatti o incompleti.

  1. Cancellazione

Ai sensi dell'art. 17 del GDPR, avete il diritto di richiedere la cancellazione immediata dei vostri dati personali presso di noi, a meno che l'ulteriore trattamento non sia necessario per uno dei seguenti motivi:

  • i dati personali non sono più necessari per le finalità per cui sono stati raccolti o altrimenti trattati

  • per l'esercizio del diritto alla libertà di espressione e di informazione

  • per adempiere a un obbligo legale che richiede il trattamento ai sensi del diritto dell'Unione Europea o degli Stati membri a cui è soggetto il titolare del trattamento, o per l'esecuzione di un compito di interesse pubblico o connesso all'esercizio di pubblici poteri di cui è investito il titolare del trattamento

  • per motivi di interesse pubblico nel settore della sanità pubblica ai sensi dell'art. 9, comma 2, lettere h) e i), nonché dell'art. 9, comma 3, del GDPR

  • per finalità di archiviazione di interesse pubblico, di ricerca scientifica o storica o per finalità statistiche ai sensi dell'art. 89, comma 1, del GDPR, nella misura in cui il diritto di cui alla sezione a) renda presumibilmente impossibile o comprometta gravemente il raggiungimento delle finalità del presente trattamento

  • per l'affermazione, l'esercizio o la difesa di diritti legali

  1. Limitazione del trattamento


Ai sensi dell'art. 18 del GDPR, potete richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati personali per uno dei seguenti motivi:

  • Lei contesta la correttezza dei Suoi dati personali.

  • Il trattamento è illegittimo e Lei si oppone alla cancellazione dei dati personali.

  • Non abbiamo più bisogno dei dati personali per le finalità del trattamento, ma Lei ne ha bisogno per far valere, esercitare o difendere diritti legali.

  • Lei si oppone al trattamento ai sensi dell'art. 21, comma 1 del GDPR.

  1. Informazioni


Se avete richiesto la rettifica o la cancellazione dei vostri dati personali o una limitazione del trattamento ai sensi degli articoli 16, 17 o 18 del GDPR, ne daremo comunicazione a tutti i destinatari ai quali sono stati comunicati i vostri dati personali, a meno che ciò non si riveli impossibile o comporti uno sforzo sproporzionato. Potete richiederci di comunicarvi l'identità di tali destinatari.

  1. Invio


Avete il diritto di ricevere i vostri dati personali che ci avete fornito in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico.

Avete inoltre il diritto di richiedere la trasmissione di questi dati a terzi, a condizione che il trattamento sia stato effettuato con procedure automatizzate e si basi su un consenso ai sensi dell'art. 6, comma 1, S 1, lett. a) o dell'art. 9, comma 2, lett. a) o su un contratto ai sensi dell'art. 6, comma 1, S 1, lett. b) del GDPR.

  1. Revoca


Ai sensi dell'art. 7, comma 3 del GDPR, avete il diritto di revocare in qualsiasi momento il consenso da voi prestato. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento effettuato sulla base del consenso fino al momento della revoca. In futuro non potremo più proseguire il trattamento dei dati basato sul vostro consenso revocato.

  1. Reclamo


Ai sensi dell'art. 77 del GDPR, avete il diritto di presentare un reclamo a un'autorità di controllo se ritenete che il trattamento dei vostri dati personali violi il GDPR.

  1. Contradizione


Qualora i Suoi dati personali vengano trattati sulla base di interessi legittimi ai sensi dell’art. 6, comma 1, S 1, lett. f del GDPR, Lei ha il diritto, ai sensi dell’art. 21 del GDPR, di opporsi al trattamento dei Suoi dati personali, nella misura in cui sussistano motivi derivanti dalla Sua situazione particolare o l’opposizione sia diretta contro la pubblicità diretta. In quest'ultimo caso, avete un diritto di opposizione generale, che verrà da noi applicato senza che sia necessario specificare la situazione particolare. Se desiderate esercitare il vostro diritto di revoca o di opposizione, è sufficiente inviare un'e-mail all'indirizzo shop@cde-salondesign.de

  1. Decisione automatizzata nel singolo caso, compresa la profilazione


Avete il diritto di non essere sottoposti a una decisione basata esclusivamente su un trattamento automatizzato – compresa la profilazione – che produca effetti giuridici nei vostri confronti o che vi leda in modo analogo in modo significativo. Ciò non si applica se la decisione


  1. è necessario per la conclusione o l'adempimento di un contratto tra voi e noi

  2. è consentito dalle normative dell'Unione Europea o degli Stati membri a cui siamo soggetti e tali normative prevedono misure adeguate per la tutela dei Suoi diritti e delle Sue libertà, nonché dei Suoi interessi legittimi

  3. con il vostro esplicito consenso


Tuttavia, tali decisioni non devono basarsi su categorie particolari di dati personali ai sensi dell'art. 9, comma 1 del GDPR, a meno che non si applichi l'art. 9, comma 2, lett. a o g del GDPR e siano state adottate misure adeguate per la tutela dei diritti e delle libertà nonché dei vostri legittimi interessi.

Per quanto riguarda i casi di cui ai punti i) e iii), adottiamo misure adeguate per tutelare i diritti e le libertà nonché i vostri interessi legittimi, tra cui almeno il diritto di ottenere l'intervento di una persona da parte nostra, di esporre il proprio punto di vista e di impugnare la decisione.

  1. Modifica dell'informativa sulla privacy



Qualora dovessimo modificare l'informativa sulla privacy, ciò sarà indicato sul sito web effettuate e i clienti registrati ne vengono informati.

Aggiornato al: 21/03/2022

1 Con il GDPR, la crittografia SSL o TLS diventa obbligatoria per tutti i siti web che mettono a disposizione un modulo di contatto, un modulo d'ordine o un'iscrizione alla newsletter. Raccomandiamo tuttavia la crittografia SSL in generale per tutti i siti web, poiché a nostro avviso ciò corrisponde allo stato dell'arte.

2 Si prega di ricordarsi di informare direttamente l'utente, al momento della visita del sito web, sull'utilizzo dei cookie tramite un avviso sui cookie.

3 Qui dovresti inserire un link alle impostazioni dei cookie, tramite il quale l'utente può modificare le proprie impostazioni relative ai cookie.

4 In questi casi è necessario ottenere un consenso separato da parte dei clienti per i dati facoltativi. Tale dichiarazione di consenso deve poi essere documentata.

5 Al momento della registrazione tramite un account cliente è in ogni caso necessaria una dichiarazione di consenso separata con riferimento all'informativa sulla privacy.

6 Si prega di aggiungere o eliminare i corrieri corrispondenti.

7 Al momento dell'ordine della newsletter, è necessario ottenere il consenso dell'acquirente. A tal fine, saremo lieti di fornirvi una dichiarazione appropriata. Questa dovrebbe in ogni caso contenere un link all'informativa sulla privacy.

8 Non dovreste richiedere ulteriori informazioni in questa sede. In caso contrario, è necessario ottenere un consenso aggiuntivo da parte dei clienti. Si prega di aggiungere la seguente frase prima del pulsante di invio: "Cliccando sul pulsante Invia, i miei dati personali saranno trattati in conformità con l'Informativa sulla privacy." (si prega di inserire il link all'Informativa sulla privacy)

9 Si consiglia di cancellare le richieste che non hanno portato alla stipula di un contratto dopo 3 mesi, al più tardi tuttavia dopo 6 mesi.

10 Prima di utilizzare Google Maps, è necessario ottenere il consenso dell'utente. Dovrebbe quindi essere presente un testo di consenso, dopo la cui conferma l'utente vedrà la mappa. Ad ogni nuova visita al sito web dovrebbe essere richiesto nuovamente il consenso o dovrebbe essere prevista una possibilità di opt-out.

11 Si prega di tenere presente che è necessario stipulare un contratto per l'elaborazione degli ordini con tutti i fornitori di servizi.

12 Si fa presente che l'utilizzo della maggior parte degli strumenti di analisi e tracciamento, in particolare di Google, è discutibile dal punto di vista della protezione dei dati, poiché non è chiaro se e a quale scopo vengano trattati (ulteriori) dati. Se si utilizza lo strumento sul proprio sito web, si rimane comunque il responsabile del trattamento e non è possibile esonerarsi da tale responsabilità facendo riferimento al rispettivo fornitore.

13 Se non è questo il caso, si prega di cancellare. Per poter utilizzare Google Analytics in modo più conforme alle norme sulla protezione dei dati, è necessario in ogni caso Configurare l'anonimizzazione dell'IP.


14 Sconsigliamo in linea di principio l'uso del pixel di conversione di Facebook se non si ottiene il consenso esplicito del cliente. Se si desidera comunque utilizzarlo, si dovrebbe in ogni caso impiegare solo la variante standard e rinunciare all'abbinamento esteso.

15 In linea di principio, riteniamo che l'uso di reCAPTCHA sia discutibile, poiché non è chiaro cosa Google faccia con i dati raccolti. In ogni caso, dovrebbe essere utilizzata l'anonimizzazione dell'IP.

Fino a poco tempo fa, questo servizio di Google impostava ancora i cookie. Attualmente questa funzione sembra essere stata disattivata, per cui Recaptcha potrebbe essere utilizzato senza consenso.

Ma in tal caso bisognerebbe verificare costantemente se Google modifica nuovamente il servizio e imposta comunque i cookie. A questo punto sorge quindi la domanda su come gestire Google reCaptcha.

In questo caso potreste considerare come base giuridica l’interesse legittimo e rinunciare al consenso, oppure richiedere il consenso per il servizio. Consigliamo di richiedere il consenso, poiché con Google reCAPTCHA i dati vengono integrati anche con altri dati di Google.

In tal caso, però, dovreste inserire una dichiarazione di consenso quando utilizzate Google reCAPTCHA.

16 Per l'integrazione dei video nel rispetto della normativa sulla protezione dei dati, l'Ufficio regionale per la protezione dei dati della Renania-Palatinato ha redatto un'ottima guida https://www.datenschutz.rlp.de/fileadmin/lfdi/Dokumente/TYPO3_Videoeinbettung_mit_2-Klick-Video-Loesung.pdf


17 Su YouTube, i dati vengono raccolti e inviati a YouTube già al momento della visita del sito web. Se si utilizza YouTube, è necessario attivare in ogni caso la funzione "Protezione dei dati avanzata" di YouTube. Tuttavia, ciò non è sufficiente per il rispetto dei principi di protezione dei dati. Anche in questo caso, la soluzione migliore sarebbe una soluzione a due clic. Probabilmente esistono già alcuni fornitori sul mercato, ad esempio plugin corrispondenti su Wordpress. Nella versione più recente è possibile inserire anche un testo con un link nell'ambito di un'anteprima. Qui si dovrebbe quindi inserire un link alla propria informativa sulla privacy con il seguente testo: "Premendo il pulsante "Play" si acconsente al trattamento dei propri dati personali in conformità con la nostra informativa sulla privacy.".

18 Su Vimeo, i dati vengono raccolti e inviati a Vimeo già al momento della visita del sito. Per poter utilizzare Vimeo in conformità con la normativa sulla protezione dei dati, sarebbe necessario optare per una soluzione a due clic. A quanto pare esistono già alcuni fornitori sul mercato, ad esempio plugin corrispondenti per Wordpress.