Levering door de transporteur

Houd u strikt aan de volgende aanwijzingen!

U ontvangt uw meubels de komende dagen via een partnervervoerder.

Schäflein Spedition GmbH
Am Etzberg 7
97520 Röthlein
09723 90690

Meestal zijn er hier maar weinig problemen, maar mocht dat toch het geval zijn, volg dan alstublieft de volgende procedure.

Mocht u de montage door ons hebben geboekt, dan zijn de volgende aanwijzingen niet relevant.

Wij geven de opdracht aan de transporteur om een leveringsdatum met u af te spreken. Normaal gesproken krijgt u een tijdvak voor de ochtend of middag - maandag tot en met vrijdag tussen 8.00 en 17.00 uur. Wanneer de transporteur contact met u opneemt, noteert u het telefoonnummer en de contactpersoon.

Hier volgen enkele tips om extra kosten te vermijden.

1. Geef ons beslist een telefoonnummer door waarop de transporteur u goed kan bereiken

2. Controleer het opgegeven afleveradres vóór verzending (wijzigingen na verzending vertragen de levering en kunnen bovendien extra kosten met zich meebrengen)

3. Opslag bij de transporteur is mogelijk, maar hieraan zijn kosten verbonden.

Belangrijk: de afspraken zijn vrijblijvend, maak geen afspraken met vakmensen die direct moeten komen monteren.

De opgegeven leveringslocatie moet bereikbaar zijn met een vrachtwagen.

De standaardlevering vindt plaats aan de stoep. Dit betekent dat de transporteur de goederen op een plek zet die met een palletwagen bereikbaar is.

Mocht u de chauffeur vragen om het meenemen van de goederen (hij is hiertoe niet verplicht), houd er dan rekening mee dat eventuele schade die hierbij ontstaat niet verzekerd is. (Het is dus uw risico). Wij raden dit ten zeerste af.

1. Controleer bij levering of de goederen volledig zijn volgens de vrachtbrief.

2. Controleer de goederen/verpakking bij ontvangst op uiterlijke schade.

3. Controleer alle breekbare goederen (spiegels, Wasbak) onmiddellijk in aanwezigheid van de chauffeur

4. Alle schade (ook aan de verpakking) moet door de chauffeur en u op de vrachtpapieren worden bevestigd. Gelieve alle schade te documenteren en deze binnen 24 uur naar info@salondesign24.de te sturen.
(Zonder dit bewijs kunnen we geen claim indienen bij de vervoerder)

5. De goederen moeten onmiddellijk na ontvangst worden gecontroleerd (uitpakken en controleren). Schade moet onmiddellijk aan ons worden gemeld. Een latere klacht is niet mogelijk of leidt tot afwijzing door de vervoerder. 

Gelieve alle schade te documenteren en deze binnen 24 uur naar info@salondesign24.de te sturen.