Privacyverklaring

Wij beheren onze websites volgens de hieronder vastgelegde principes:

Wij verbinden ons ertoe de wettelijke bepalingen inzake gegevensbescherming na te leven en streven ernaar om altijd rekening te houden met de beginselen van gegevensvermijding en gegevensminimalisatie.

1. Naam en adres van de verantwoordelijke

De verantwoordelijke in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming en andere nationale wetten inzake gegevensbescherming van de lidstaten van de Europese Unie, evenals andere bepalingen inzake gegevensbescherming, is:

Ebner Friseureinrichtungen GmbH & Co. KG

Hohe Heide 5

97506 Grafenrheinfeld

E-mail: info@salondesign24.de

Tel.: + 49 (0) 9723 – 93542-0

www.salondesign24.de

1. Verklaring van begrippen

We hebben ons privacybeleid opgesteld volgens de principes van duidelijkheid en transparantie. Mocht er toch onduidelijkheid bestaan over het gebruik van verschillende termen, dan kunt u de bijbehorende definities hier raadplegen.

1. Rechtsgrondslag voor de verwerking van gegevens

1. Verwerking van persoonsgegevens volgens de AVG

Wij verwerken uw persoonsgegevens, zoals uw voor- en achternaam, uw e-mailadres en IP-adres enz., alleen als hiervoor een wettelijke basis bestaat. Hier komen volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming met name de volgende regelingen in aanmerking:

• Art. 6, lid 1, S 1, onder a) AVG: De betrokkene heeft toestemming gegeven voor de verwerking van de hem betreffende persoonsgegevens voor één of meer welbepaalde doeleinden.

• Art. 6, lid 1, S 1, onder b) AVG: De verwerking is noodzakelijk voor de uitvoering van een overeenkomst waarbij de betrokkene partij is, of voor het uitvoeren van precontractuele maatregelen die op verzoek van de betrokkene worden genomen.

• Art. 6, lid 1, S 1, onder c) AVG: De verwerking is noodzakelijk om te voldoen aan een wettelijke verplichting waaraan de verwerkingsverantwoordelijke is onderworpen

• Art. 6, lid 1, S 1, onder d) AVG: De verwerking is noodzakelijk om de vitale belangen van de betrokkene of van een andere natuurlijke persoon te beschermen

• Art. 6, lid 1, S 1, onder e) AVG: de verwerking is noodzakelijk voor de vervulling van een taak van algemeen belang of voor de uitoefening van het openbaar gezag dat aan de verwerkingsverantwoordelijke is opgedragen

• Art. 6, lid 1, S 1, onder f) AVG: de verwerking is noodzakelijk ter behartiging van de gerechtvaardigde belangen van de verwerkingsverantwoordelijke of van een derde, tenzij de belangen of de grondrechten en fundamentele vrijheden van de betrokkene die de bescherming van persoonsgegevens vereisen, zwaarder wegen, met name wanneer de betrokkene een kind is

We wijzen u echter op de betreffende plaatsen in deze privacyverklaring nogmaals op de rechtsgrondslag waarop de verwerking van uw persoonsgegevens plaatsvindt.

1. Verwerking van informatie volgens § 25 lid 1 TTDSG

Wij verwerken bovendien informatie overeenkomstig § 25 lid 1 TTDSG door informatie op uw eindapparaat op te slaan of toegang te verkrijgen tot informatie die reeds op uw eindapparaat is opgeslagen. Het kan daarbij zowel om persoonsgegevens als om niet-persoonsgebonden gegevens gaan, bijvoorbeeld cookies, browserfingerprints, advertentie-ID's, MAC-adressen en IMEI-nummers. Onder eindapparaat wordt verstaan elk apparaat dat direct of indirect is aangesloten op de interface van een openbaar telecommunicatienetwerk voor het verzenden, verwerken of ontvangen van berichten, § 2 lid 2 nr. 6 TTDSG.

Wij verwerken deze gegevens in de regel op basis van uw toestemming, § 25 lid 1 TTDSG.

Voor zover er sprake is van een uitzondering op grond van § 25 lid 2 nr. 1 en nr. 2 TTDSG, hebben wij geen toestemming nodig. Een dergelijke uitzondering is van toepassing wanneer wij uitsluitend toegang hebben tot de informatie of deze opslaan om een bericht via een openbaar telecommunicatienetwerk te verzenden, of wanneer dit absoluut noodzakelijk is om een door u uitdrukkelijk gewenste telemedia-dienst te kunnen leveren. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken.

Wij wijzen u erop dat de intrekking van de toestemming geen invloed heeft op de rechtmatigheid van de verwerking die op basis van de toestemming tot aan de intrekking heeft plaatsgevonden.

1. Doorgeven van persoonsgegevens

Ook bij de doorgifte van persoonsgegevens is er sprake van verwerking in de zin van het voorgaande punt 3. Wij willen u hier echter nogmaals apart informeren over het onderwerp van doorgifte aan derden. De bescherming van uw persoonsgegevens ligt ons zeer na aan het hart. Om deze reden zijn wij bijzonder voorzichtig als het gaat om het doorgeven van uw gegevens aan derden.

Doorgifte aan derden vindt daarom alleen plaats als er een rechtsgrondslag voor de verwerking is. Wij geven bijvoorbeeld persoonsgegevens door aan personen of bedrijven die voor ons als verwerkers in de zin van art. 28 AVG optreden. Een verwerker is iedereen die in onze opdracht voor ons – dus met name in een instructie- en controleverhouding tot ons – persoonsgegevens verwerkt

In overeenstemming met de voorschriften van de AVG sluiten wij met al onze verwerkers een overeenkomst om hen te verplichten tot naleving van de voorschriften inzake gegevensbescherming en zo uw gegevens uitgebreide bescherming te bieden.

1. Bewaartermijn en verwijdering

Uw persoonsgegevens worden door ons gewist, voor zover deze niet langer nodig zijn voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld of op andere wijze verwerkt, en de verwerking niet noodzakelijk is voor de uitoefening van het recht op vrije meningsuiting en informatie, voor de nakoming van een wettelijke verplichting, om redenen van algemeen belang of voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van rechtsvorderingen.

1. SSL- of TLS-versleuteling¹

Deze website maakt om veiligheidsredenen en ter bescherming van de overdracht van vertrouwelijke inhoud, zoals de verzoeken die u naar ons als websitebeheerder stuurt, gebruik van SSL- of TLS-versleuteling. U herkent een versleutelde verbinding aan het feit dat de adresbalk van de browser verandert van „http://” in „https://” en aan het slotpictogram in uw browserbalk.

Als de SSL- of TLS-versleuteling is geactiveerd, kunnen de gegevens die u naar ons verzendt niet door derden worden gelezen.

1. Cookies²

Op onze website maken we gebruik van cookies. Cookies zijn kleine gegevenspakketjes die uw browser automatisch aanmaakt en die op uw apparaat worden opgeslagen wanneer u onze website bezoekt. Deze cookies dienen om informatie met betrekking tot het gebruikte apparaat op te slaan.

Bij het gebruik van cookies wordt onderscheid gemaakt tussen technisch noodzakelijke cookies en "overige" cookies. Technisch noodzakelijke cookies zijn cookies die absoluut noodzakelijk zijn om een door u uitdrukkelijk gewenste dienst van de informatiemaatschappij te kunnen leveren.

1. Technisch noodzakelijke cookies

Om het gebruik van ons aanbod voor u aangenamer te maken, gebruiken we technisch noodzakelijke cookies. Dit kunnen zogenaamde sessiecookies zijn (bijv. taal- en lettertypekeuze, winkelmandje enz.), consent-cookies, cookies om de serverstabiliteit en veiligheid te waarborgen, of iets dergelijks. De rechtsgrondslag voor de cookies vloeit voort uit art. 6, lid 1, S 1, onder f) AVG, ons gerechtvaardigd belang bij een foutloze werking van de website en het belang om onze diensten op een geoptimaliseerde manier aan u ter beschikking te stellen.

1. Meer cookies

Onder de overige cookies vallen cookies voor statistische doeleinden, analyse-, marketing- en retargetingdoeleinden.

Wij plaatsen deze cookies op basis van uw toestemming overeenkomstig art. 6, lid 1, S 1, punt a) AVG.

U kunt uw toestemming voor het gebruik van cookies te allen tijde intrekken.

Wij wijzen u erop dat de intrekking van de toestemming geen invloed heeft op de rechtmatigheid van de verwerking die op basis van de toestemming tot aan de intrekking heeft plaatsgevonden.

 

Hiervoor kunt u ofwel uw cookie-instellingen op onze website aanpassen, het gebruik van cookies in uw browserinstellingen uitschakelen (waarbij de functionaliteit van het online aanbod hierdoor kan worden beperkt) of in individuele gevallen voor de betreffende dienst een opt-out instellen.

Bij de betreffende diensten binnen de privacyverklaring wijzen wij u erop op welke rechtsgrondslag deze gegevens worden verwerkt.

Cookie-instellingen wijzigen³

1. Cookiebanner

Om toestemming te verkrijgen voor de door ons gebruikte cookies, maken we gebruik van de cookiebanner van de dienstverlener 

 

beeclever GmbH | Universitätsstraße 3 | D-56070 Koblenz

Deze plaatst zelf een zogenaamde consent-cookie om de betreffende toestemmingsstatus op te vragen en te verwerken. Deze consent-cookie is technisch noodzakelijk en wordt daarom gebruikt op basis van ons gerechtvaardigd belang overeenkomstig art. 6, lid 1, S 1, onder f) AVG, § 25, lid 1 TTDSG.

1. Verzameling en opslag van persoonsgegevens, alsmede de aard en het doel van het gebruik daarvan

1. Bij een bezoek aan de website

Wanneer u onze website bezoekt, wordt er automatisch informatie naar de server van onze website verzonden via de browser die op uw apparaat wordt gebruikt. Deze informatie wordt tijdelijk opgeslagen in een zogenaamd logbestand. De volgende informatie wordt daarbij zonder uw tussenkomst vastgelegd en opgeslagen totdat deze automatisch wordt verwijderd:

• IP-adres van de aanvragende computer

• Datum en tijdstip van toegang

• Naam en URL van het opgevraagde bestand

• Website van waaruit de toegang plaatsvindt (referrer-URL)

• de gebruikte browser en eventueel het besturingssysteem van uw computer, evenals de naam van uw internetprovider

De genoemde gegevens worden door ons verwerkt voor de volgende doeleinden:

• Zorgen voor een soepele verbinding met de website

• Zorgen voor een comfortabel gebruik van onze website

• Evaluatie van de systeemveiligheid en -stabiliteit

• Foutenanalyse

• voor verdere administratieve doeleinden

Gegevens die naar u kunnen worden herleid, zoals het IP-adres, worden uiterlijk na 7 dagen gewist. Mocht u de gegevens langer dan deze periode opslaan, dan worden deze gegevens gepseudonimiseerd, zodat ze niet meer aan u kunnen worden gekoppeld.

De rechtsgrondslag voor de gegevensverwerking is art. 6, lid 1, S 1, onder f) AVG. Ons gerechtvaardigd belang vloeit voort uit de hierboven genoemde doeleinden voor het verzamelen van gegevens. In geen geval gebruiken wij de verzamelde gegevens om conclusies over uw persoon te trekken.

1. Contractuele relatie

1. Sluiting van de overeenkomst

In het kader van het aangaan van de contractuele relatie worden overeenkomstig art. 6, lid 1, S 1, onder b) AVG alleen de persoonsgegevens verwerkt die strikt noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de overeenkomst.

Voor zover u daarnaast vrijwillige gegevens verstrekt, worden deze alleen verwerkt op basis van de door u gegeven toestemming overeenkomstig art. 6, lid 1, S 1, onder a) AVG⁴. Wij gebruiken deze vrijwillige gegevens om een klantvriendelijke service aan te bieden en deze voortdurend te verbeteren.

1. Klantaccount⁵

U heeft de mogelijkheid om bij ons een klantenaccount aan te maken. Hiervoor worden naast uw persoonsgegevens voor de afhandeling van de overeenkomst ook uw overige vrijwillige gegevens en de aankopen die u in het verleden bij ons heeft gedaan, opgeslagen en verwerkt. U kunt deze op elk moment opvragen en krijgt zo een overzicht van uw aankopen bij ons. Deze gegevens dienen ervoor dat u zich bij uw volgende aankoop eenvoudig kunt aanmelden met uw inloggegevens. Het is ook bedoeld om u te helpen bij het beheren van uw aankoopactiviteiten.

De rechtsgrondslag vloeit voort uit de door u gegeven toestemming op grond van art. 6, lid 1, S 1, onder a) AVG.

U hebt te allen tijde de mogelijkheid om uw gegevens in uw klantaccount te wijzigen of te verwijderen en het account ook in zijn geheel te verwijderen. Als u van deze functie gebruikmaakt, wordt uw klantaccount met alle daarin opgenomen gegevens onmiddellijk verwijderd.

1. Doorgeven van gegevens voor verzending

De gegevens die nodig zijn voor de verzending van onze goederen (voor- en achternaam, adres, e-mailadres, telefoonnummer voor zover nodig vanwege verzending) geven wij door aan de betreffende verzenddienstverlener voor kennisgeving/afstemming over de levering van de goederen en voor de bezorging van de goederen.

De rechtsgrondslag voor de doorgifte vloeit voort uit art. 6, lid 1, S 1, onder b) AVG.

In dit verband geven wij uw gegevens door aan een van de volgende verzenddienstverleners⁶ verder. Hier ontvangt u dan meer informatie over de verwerking van uw gegevens:

UPS

UPS Europa SA, Ave Ariane 5, Brussel, B-1200, België: https://www.ups.com/de/de/help-center/legal-terms-conditions/privacy-notice.page?

1. Doorgeef van gegevens bij gebruik van online betalingsdienstverleners

Mocht u tijdens het bestelproces kiezen voor betaling via een van de door ons aangeboden online betalingsdienstverleners, dan worden uw contactgegevens in het kader van de aldus geplaatste bestelling aan deze dienstverlener doorgegeven. De rechtmatigheid van de doorgifte van de gegevens vloeit voort uit art. 6, lid 1, S 1, onder b) AVG, voor de uitvoering van de door u gekozen betaalwijze, alsmede uit onze gerechtvaardigde belangen overeenkomstig art. 6, lid 1, S 1, onder f) AVG, om een gebruiksvriendelijke en ongecompliceerde betalingsafhandeling mogelijk te maken.

De persoonsgegevens die aan de online betalingsdienstverlener worden doorgegeven, zijn meestal voornaam, achternaam, adres, telefoonnummer, IP-adres, e-mailadres of andere gegevens die nodig zijn voor de afhandeling van de bestelling, evenals gegevens die verband houden met de bestelling, zoals het aantal artikelen, artikelnummer, factuurbedrag en belastingen in procenten, factuurgegevens, enz.

Deze gegevens zijn nodig voor de afhandeling van uw bestelling met de door u gekozen betaalmethode, met name voor de bevestiging van uw identiteit, de administratie van uw betaling en de klantrelatie.

Houd er echter rekening mee dat persoonsgegevens door de online betalingsdienstverlener ook kunnen worden doorgegeven aan dienstverleners, onderaannemers of andere gelieerde ondernemingen, voor zover dit nodig is om de contractuele verplichtingen uit uw bestelling na te komen of de persoonsgegevens in opdracht moeten worden verwerkt.

Afhankelijk van de gekozen betaalmethode, bijvoorbeeld factuur of automatische incasso, worden de aan de aanbieder verstrekte persoonsgegevens door de aanbieder doorgegeven aan kredietinformatiebureaus. Deze doorgifte dient voor de identiteits- en kredietwaardigheidscontrole met betrekking tot de door u geplaatste bestelling. Om welke kredietinformatiebureaus het hierbij gaat en welke gegevens door de betreffende aanbieder in het algemeen worden verzameld, verwerkt, opgeslagen en doorgegeven, kunt u nalezen in de respectieve privacyverklaringen van de aanbieders:

PayPal

PayPal (Europe) S.à.r.l. & Cie. S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg via https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

1. Nieuwsbrief⁷

Inhoud van de nieuwsbrief en aanmeldingsgegevens

Wij sturen u alleen een nieuwsbrief toe als u zich hierop bij ons hebt aangemeld en uw toestemming hebt gegeven overeenkomstig art. 6, lid 1, S 1, onder a) AVG, § 25, lid 1 TTDSG. De inhoud van de nieuwsbrief wordt bij de aanmelding voor de nieuwsbrief concreet beschreven. Voor de aanmelding voor de nieuwsbrief volstaat het opgeven van uw e-mailadres. Als u verdere vrijwillige gegevens zoals bijvoorbeeld uw naam en/of uw geslacht opgeeft, worden deze uitsluitend gebruikt voor de personalisering van de aan u gerichte nieuwsbrief.

Double-opt-in en logboekregistratie

Voor de aanmelding voor onze nieuwsbrief gebruiken we om veiligheidsredenen, zodat niemand zich met andermans e-mailadressen kan aanmelden, de zogenaamde double-opt-in-procedure. U ontvangt daarom na uw aanmelding voor onze nieuwsbrief eerst een e-mail met het verzoek om uw aanmelding te bevestigen. Pas na bevestiging van de aanmelding wordt deze van kracht.

Verder wordt uw aanmelding voor de nieuwsbrief geregistreerd. De registratie omvat het opslaan van het tijdstip van aanmelding en bevestiging, de door u opgegeven gegevens en uw IP-adres. Als u wijzigingen aanbrengt in uw gegevens, worden deze wijzigingen eveneens geregistreerd.

Herroeping

Als u onze nieuwsbrief niet meer wilt ontvangen, kunt u uw toestemming voor de toekomst te allen tijde intrekken. Hiervoor kunt u op de link klikken om u af te melden voor de nieuwsbrief aan het einde van elke nieuwsbrief of ons een e-mail sturen naar het volgende e-mailadres: info@salondesign24.de

De intrekking van de toestemming heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking die op basis van de toestemming tot aan de intrekking heeft plaatsgevonden.

Gebruik van Shopify

Voor de verzending van onze nieuwsbrief maken wij gebruik van de dienst van Shopify International Ltd. („Shopify”), Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Ierland.

Hiervoor worden uw e-mailadressen en de verder ingevoerde gegevens van

Shopify wordt in onze opdracht gebruikt voor de verzending en statistische analyse van de nieuwsbrieven.

Voor de evaluatie kunnen de verzonden e-mails zogenaamde web-beacons of trackingpixels bevatten, dit zijn afbeeldingsbestanden van één pixel die op onze website zijn opgeslagen. Zo kan worden vastgesteld of een nieuwsbriefbericht is geopend en op welke links eventueel is geklikt. Daarnaast wordt technische informatie verzameld (bijv. tijdstip van opvraging, IP-adres, browsertype en besturingssysteem). De gegevens worden uitsluitend gepseudonimiseerd verzameld en worden niet gekoppeld aan uw overige persoonsgegevens; directe herleidbaarheid tot personen is uitgesloten.

Deze gegevens dienen uitsluitend voor de statistische analyse van nieuwsbriefcampagnes. De resultaten van deze analyses kunnen worden gebruikt om toekomstige nieuwsbrieven beter af te stemmen op de interesses van de ontvangers. Als u bezwaar wilt maken tegen de gegevensanalyse voor statistische evaluatiedoeleinden, moet u zich afmelden voor de nieuwsbrief.

Verder kan Shopify deze gegevens op grond van art. 6, lid 1, onder a) AVG zelf, op basis van uw toestemming, gebruiken voor het op maat maken en optimaliseren van de dienst, evenals voor marktonderzoeksdoeleinden, bijvoorbeeld om te bepalen uit welke landen de ontvangers afkomstig zijn. Shopify gebruikt de gegevens van onze nieuwsbriefontvangers echter niet om hen zelf aan te schrijven of om de gegevens aan derden door te geven.

We hebben met Shopify een verwerkersovereenkomst gesloten, waarmee we Shopify verplichten de gegevens van onze klanten te beschermen en deze niet aan derden door te geven.

U kunt het privacybeleid van Shopify hier bekijken: https://www.shopify.de/legal/datenschutz

Het gebruik van de nieuwsbriefdienst Shopify, het uitvoeren van statistische enquêtes en analyses en het vastleggen van het registratieproces vinden plaats op basis van uw toestemming, art. 6 lid 1 S 1 lit. a) AVG, § 25 lid 1 TTDSG.

1. Contactformulier / E-mailcontact⁸

Op onze website vindt u een contactformulier, zodat u op elk moment contact met ons kunt opnemen.

Voor het gebruik van het contactformulier is het opgeven van een naam voor een persoonlijke aanspreking en een geldig e-mailadres nodig om contact op te nemen, zodat we weten van wie de aanvraag afkomstig is en deze ook kunnen verwerken.

Wanneer u ons via het contactformulier een aanvraag stuurt, worden uw gegevens uit het aanvraagformulier, inclusief de door u daar opgegeven contactgegevens en uw IP-adres, verwerkt overeenkomstig art. 6 lid 1 S. 1, onder b) en f), AVG inzake Uitvoering van precontractuele maatregelen die op uw verzoek plaatsvinden of ter behartiging van ons gerechtvaardigd belang, namelijk de uitoefening van onze zakelijke activiteiten.

U kunt ons ook een e-mail sturen via het e-mailadres dat op onze website staat vermeld. In dat geval slaan wij uw e-mailadres en de gegevens die u in de e-mail verstrekt op en verwerken deze overeenkomstig art. 6, lid 1, S 1, onder b) en f) van de AVG om uw bericht te verwerken.

De aanvragen en de bijbehorende gegevens worden uiterlijk 3 maanden⁹ Na ontvangst verwijderd, tenzij deze nodig zijn voor een verdere contractuele relatie.

1. Offerteaanvraag

Op onze website vindt u een offerteaanvraagformulier, zodat u op elk moment een offerte bij ons kunt aanvragen.

Voor het gebruik van het aanvraagformulier is het opgeven van een naam voor een persoonlijke aanspreking en een geldig e-mailadres nodig voor het opstellen van een offerte.

De door u opgegeven contactgegevens en uw IP-adres worden overeenkomstig art. 6 lid 1 S. 1, onder b) en f), AVG inzake Uitvoering van precontractuele maatregelen die op uw verzoek plaatsvinden of ter behartiging van ons gerechtvaardigd belang, namelijk de uitoefening van onze zakelijke activiteiten.

1. Catalogus bestellen

Op onze website vindt u een formulier waarmee u onze catalogi kunt bestellen.

Voor het gebruik van het formulier is het opgeven van een naam voor een persoonlijke aanspreking, een adres en een geldig e-mailadres nodig voor contactopname en verzending van de catalogi.

De contactgegevens die u daar opgeeft, evenals uw IP-adres, worden overeenkomstig art. 6 lid 1 S. 1, onder b) en f), AVG inzake Uitvoering van precontractuele maatregelen die op uw verzoek plaatsvinden of ter behartiging van ons gerechtvaardigd belang, namelijk de uitoefening van onze zakelijke activiteiten.

1. Reparatieaanvraag/klacht

Op onze website stellen wij u een formulier ter beschikking waarmee u een reparatieaanvraag en/of een klacht bij ons kunt indienen.

Voor het gebruik van het formulier is het opgeven van een naam, een adres en een geldig e-mailadres nodig om contact op te nemen, zodat wij weten van wie de aanvraag afkomstig is en deze ook kunnen verwerken. Daarnaast kunt u vrijwillig uw telefoon- en faxnummer opgeven, foto's en/of video's uploaden en de foutbeschrijving bijvoegen.

Uw persoonsgegevens worden verwerkt overeenkomstig art. 6, lid 1 S. 1, lid b AVG inzake Uitvoering van contractuele maatregelen verwerkt.

1. Chat

Op onze website maken we gebruik van een chat van Shopify. Dit is live chat-software van Shopify International Ltd. („Shopify”), Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Ierland.

In het kader van de live-chat worden de volgende gegevens van u verzameld en verwerkt.

• Chatgeschiedenis

• Opgegeven naam

• IP-adres

• Land van herkomst

• Bezochte pagina's

• Duur van het bezoek aan de pagina's

• Overige persoonlijke gegevens, afhankelijk van de verstrekte informatie (bijv. e-mailadres, telefoonnummer) 

De chat dient voor realtime communicatie.

De verwerking vindt plaats op basis van art. 6, lid 1, onder f) AVG, in overeenstemming met ons gerechtvaardigd belang bij directe en klantvriendelijke communicatie.

We hebben met Shopify een verwerkersovereenkomst gesloten, waarmee we Shopify verplichten de gegevens van onze klanten te beschermen en deze niet aan derden door te geven.

U kunt het privacybeleid van Shopify hier bekijken: https://www.shopify.de/legal/datenschutz

1. Gebruik van Google Maps

Onze website maakt gebruik van de Google Maps API. Door het gebruik van Google Maps kan informatie over uw gebruik van deze website (inclusief uw IP-adres) worden doorgegeven aan een server van Google (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland) in de VS en daar worden opgeslagen.

Google kan de via Maps verkregen informatie eventueel aan derden doorgeven, voor zover dit wettelijk verplicht is of voor zover derden deze gegevens in opdracht van Google verwerken. Uw IP-adres wordt echter in geen geval gekoppeld aan andere gegevens van Google. Toch moeten wij u erop wijzen dat het technisch gezien heel goed mogelijk is dat Google individuele gebruikers op basis van de ontvangen gegevens zou kunnen identificeren.

Wij hebben geen invloed op het feit of uw persoonsgegevens en persoonlijkheidsprofielen door Google voor andere doeleinden worden verwerkt. Als u dit in ieder geval wilt vermijden, kunt u de dienst van Google Maps uitschakelen en zo de gegevensoverdracht naar Google verhinderen. Hiervoor hoeft u alleen maar JavaScript in uw browser uit te schakelen. In dat geval worden er geen gegevens overgedragen, maar kunt u ook geen gebruik meer maken van de kaartweergave op onze website.

Het privacybeleid van Google vindt u hier. [https://www.google.com/policies/privacy/?hl=de]

Het gebruik van Google Maps is een service voor u, zodat u onze locatie precies kunt vinden en eventueel uw bezoek aan ons beter kunt plannen. Het gebruik van Google Maps vindt plaats op basis van uw toestemming overeenkomstig art. 6, lid 1 S. 1, lid a, AVG.¹⁰

1. Google Tag Manager

Op onze website maken we gebruik van Google Tag Manager van Google (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland). Google Tag Manager is een beheer- en managementtool waarmee andere tracking- en/of statistiektools centraal kunnen worden beheerd en ingezet.

Bij het bezoeken van onze website en bij het verlenen van uw toestemming overeenkomstig art. 6, lid 1, S 1, onder a) AVG verzamelt en verwerkt de Google Tag Manager uw IP-adres, dat ook naar de VS kan worden doorgegeven. De Google Tag Manager stelt echter zelf geen gebruikersprofiel op en voert geen analyses uit.

Het privacybeleid van Google vindt u hier. [https://www.google.com/policies/privacy/?hl=de]

1. Analyse- en trackingtools¹¹

Wij maken op onze website gebruik van de hieronder vermelde analyse- en trackingtools. Deze dienen om de voortdurende optimalisatie van onze website te waarborgen en deze op maat te maken.

Wij gebruiken deze tools op basis van de door u gegeven toestemming overeenkomstig art. 6, lid 1, S 1, onder a) AVG. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken door de cookie-instellingen te wijzigen. De verwerking blijft rechtmatig tot het moment van intrekking.

De respectieve doeleinden van de gegevensverwerking en gegevenscategorieën zijn te vinden in de betreffende tools. Wij wijzen erop dat wij geen invloed hebben op de vraag of en in welke mate de dienstverleners verdere gegevensverwerkingen uitvoeren.¹²

1. Google Analytics¹³

Wij gebruiken op onze website Google Analytics, een webanalysedienst van Google (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland, hierna "Google").

Google Analytics maakt in dit verband gebruik van cookies (zie punt 7). De door de cookie gegenereerde informatie over uw gebruik van deze website, zoals

• Naam en versie van de gebruikte browser

• Besturingssysteem van uw computer

• Website van waaruit de toegang plaatsvindt (referrer-URL)

• IP-adres van de aanvragende computer

• Tijdstip van de serveraanvraag

worden doorgaans naar een server van Google in de VS verzonden en daar opgeslagen.

Aangezien wij IP-anonimisering op onze website hebben geactiveerd, wordt uw IP-adres door Google echter binnen de lidstaten van de Europese Unie of in andere verdragsluitende staten van de Overeenkomst betreffende de Europese Economische Ruimte vooraf ingekort. Alleen in uitzonderlijke gevallen wordt het volledige IP-adres naar een server van Google in de VS verzonden en daar ingekort.

In onze opdracht zal Google deze informatie gebruiken om uw gebruik van onze website te evalueren, om rapporten over de websiteactiviteiten samen te stellen en om ons verdere diensten te verlenen die verband houden met het gebruik van de website en het internet. Het IP-adres dat in het kader van Google Analytics door uw browser wordt doorgegeven, wordt niet samengevoegd met andere gegevens van Google.

Wij hebben met Google een overeenkomst voor gegevensverwerking gesloten.

Klik hier voor een overzicht van het privacybeleid van Google. [https://support.google.com/analytics/answer/6004245]

1. Google Remarketing

Wij maken gebruik van de remarketingfunctie van Google Analytics om advertentiecampagnes – inclusief Google AdWords-campagnes – te richten op de bezoekers van onze website.

Hierbij worden u, op basis van uw eerdere bezoeken aan onze website, relevante advertenties getoond wanneer u andere websites van het Google Display Netwerk bezoekt.

De DoubleClick-cookie stelt Google in staat om ons en andere derde partijen gerichte advertenties te tonen die aansluiten bij de interesses die zijn vastgesteld op basis van uw eerdere bezoeken aan onze website en/of andere websites. Deze advertenties kunnen worden weergegeven op websites van Google en/of andere exploitanten van het Google-advertentienetwerk. Wij gebruiken de advertentiefuncties van Google Analytics ook om de effectiviteit van onze eigen advertentiecampagnes te analyseren.

Als u in uw Google-account hebt ingestemd dat uw web- en app-browsegeschiedenis door Google aan uw Google-account wordt gekoppeld en dat informatie uit uw Google-account wordt gebruikt om advertenties te personaliseren, gebruikt Google gegevens van u samen met Google Analytics-gegevens om doelgroeplijsten voor cross-device remarketing samen te stellen. Hiervoor registreert Google Analytics eerst voor u als gebruiker op onze website door Google geauthenticeerde ID's die aan uw Google-account zijn gekoppeld. Vervolgens koppelt Google Analytics deze ID's tijdelijk aan Google Analytics-gegevens om onze doelgroepen te optimaliseren.

Klik hier voor een overzicht van het privacybeleid van Google. [https://support.google.com/analytics/answer/6004245]

1. Google Ads-conversietracking

Op onze website maken we gebruik van Google Ads, een online advertentieprogramma van Google (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland). Daarbij wordt ook gebruik gemaakt van conversietracking. Met deze tool plaatst Google Ads een cookie op uw apparaat wanneer u via een Google-advertentie op onze website terechtkomt.

De cookie dient niet voor persoonlijke traceerbaarheid. Als u als gebruiker onze website bezoekt en de cookie nog actief is, wordt voor ons samen met Google zichtbaar dat u op de betreffende advertentie hebt geklikt en naar onze pagina bent doorgestuurd. Daarbij krijgt elke Google Ads-klant een andere cookie toegewezen. Cookies zijn dus niet traceerbaar via de websites van de Ads-klanten.

Met de gegevens die via conversiecookies worden verzameld, worden conversiestatistieken voor Ads-klanten opgesteld. Wij, als klanten van Google Ads, komen zo te weten hoeveel gebruikers er in totaal op onze advertentie hebben gereageerd en vervolgens zijn doorgestuurd naar een website die is voorzien van een conversietracking-tag. Zo kunnen we het succes van individuele advertentiecampagnes meten. Bij dit proces ontvangen we geen informatie waarmee we u als gebruiker persoonlijk kunnen identificeren.

Bij het gebruik van Google Ads maakt uw browser automatisch een directe verbinding met de server van Google en kan, als u een Google-account hebt en daarin bent ingelogd, het bezoek aan uw account toewijzen. Als u geen Google-account hebt, wijst Google u een eigen identificatiecode toe. Wij hebben geen invloed op welke andere gegevens Google verzamelt en opslaat.

Meer informatie over het privacybeleid van Google vindt u op http://www.google.de/policies/privacy/.

1. Facebook Conversion Pixel¹⁴

Wij maken gebruik van de "conversiepixel" of bezoekersactiepixel van Meta Platforms Ireland Ltd. (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ierland). Door deze pixel vanuit uw browser op te roepen, kan Meta Platforms vervolgens vaststellen of een Facebook-advertentie succesvol was, d.w.z. of deze bijvoorbeeld heeft geleid tot een online aankoop.

Wij ontvangen hierover van Meta Platforms uitsluitend statistische gegevens zonder verwijzing naar een specifieke persoon. Zo kunnen wij de effectiviteit van de Facebook-advertenties voor statistische doeleinden en marktonderzoek vastleggen. Met name indien u bij Facebook bent aangemeld, verwijzen wij overigens naar hun privacyverklaring. https://www.facebook.com/about/privacy/.

1. Gebruik van Google reCaptcha¹⁵

Op onze websites gebruiken we voor onze contactformulieren de dienst reCAPTCHA van het bedrijf Google (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland), om de invoer te kunnen onderscheiden van menselijke invoer of van geautomatiseerde, misbruikende, machinale verwerking. Wij hebben een gerechtvaardigd belang bij het beschermen van onze websites tegen misbruik door geautomatiseerde spionage en tegen spam.

Bij de aanvraag via de dienst reCAPTCHA worden zowel uw IP-adres als, indien van toepassing, andere gegevens die Google nodig heeft voor de dienst reCAPTCHA, doorgegeven aan Google en daar verder verwerkt.

Bij het gebruik van reCAPTCHA moet u de gebruiksvoorwaarden van Google accepteren. Hiervoor is een apart veld voorzien. We hebben IP-anonimisering op deze website geactiveerd, zodat uw IP-adres door Google binnen de lidstaten van de Europese Unie of in andere verdragsluitende staten van de Overeenkomst betreffende de Europese Economische Ruimte vooraf wordt ingekort. Alleen in uitzonderlijke gevallen wordt het volledige IP-adres naar een server van Google in de VS verzonden en daar ingekort.

In onze opdracht zal Google deze informatie gebruiken om uw gebruik van deze dienst te evalueren. Het IP-adres dat in het kader van reCaptcha door uw browser wordt doorgegeven, wordt niet samengevoegd met andere gegevens van Google. Voor deze gegevens gelden de afwijkende privacybepalingen van het bedrijf Google.

Meer informatie over het privacybeleid van Google vindt u op: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/.

1. Video-integratie¹⁶

1. YouTube¹⁷

Onze website maakt gebruik van de plug-in YouTube, die wordt beheerd door Google (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland). Daarnaast integreren we op onze website ook video's van YouTube in het kader van iFrame.

Als u tijdens uw bezoek de YouTube-plugin activeert of een video afspeelt die via een iFrame is geïntegreerd, wordt er een verbinding met de servers van YouTube tot stand gebracht en wordt aan de YouTube-server doorgegeven welke van onze pagina's u hebt bezocht. Hierdoor kan YouTube uw surfgedrag direct aan uw persoonlijke profiel koppelen. U kunt dit voorkomen door uit te loggen uit uw ledenaccount voordat u onze website bezoekt.

Meer informatie over de omgang met gebruikersgegevens vindt u in het privacybeleid van YouTube op: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy

De rechtsgrondslag vloeit voort uit de door u gegeven toestemming overeenkomstig art. 6, lid 1, S 1, onder a) AVG. U kunt uw gegeven toestemming te allen tijde intrekken door de cookie-instellingen op onze website te wijzigen.

1. Vimeo¹⁸

Onze website maakt gebruik van de plug-in Vimeo, die wordt beheerd door Vimeo, LLC (555 West 18th Street, New York, New York 10011). Daarnaast integreren we op onze website ook video's van Vimeo via iFrame.

Zodra u onze website bezoekt die is uitgerust met deze plug-in, of een video afspelen die via een iFrame is geïntegreerdEr wordt automatisch verbinding gemaakt met de Vimeo-servers. In het kader van deze verbinding wordt doorgegeven welke van onze webpagina's u hebt bezocht. Als u tijdens het bezoek bij Vimeo bent ingelogd, wordt uw gebruiksgedrag, zoals het bezoeken van de betreffende pagina's en bijvoorbeeld het starten van een video, eveneens aan uw persoonlijke gebruikersaccount toegewezen.

Als u een dergelijke koppeling niet wenst, dient u zich uit te loggen uit uw gebruikersaccount voordat u onze website bezoekt en de betreffende cookies van Vimeo te verwijderen.

Meer informatie over gegevensverwerking en privacyverklaringen van Vimeo vindt u op https://vimeo.com/privacy.

De rechtsgrondslag vloeit voort uit de door u gegeven toestemming overeenkomstig art. 6, lid 1, S 1, onder a) AVG. U kunt uw gegeven toestemming te allen tijde intrekken door de cookie-instellingen op onze website te wijzigen.

Rechten van de betrokkene

U hebt recht op het volgende:

1. Informatie

U hebt overeenkomstig art. 15 AVG het recht om informatie op te vragen over uw door ons verwerkte persoonsgegevens. Dit recht op informatie omvat daarbij informatie over

• de verwerkingsdoeleinden

• de categorieën van persoonsgegevens

• de ontvangers of categorieën van ontvangers aan wie uw gegevens zijn of zullen worden verstrekt

• de geplande bewaartermijn of ten minste de criteria voor het vaststellen van de bewaartermijn

• het bestaan van een recht op rectificatie, verwijdering, beperking van de verwerking of bezwaar

• het bestaan van een recht op klacht bij een toezichthoudende instantie

• de herkomst van uw persoonsgegevens, voor zover deze niet door ons zijn verzameld

• het bestaan van geautomatiseerde besluitvorming, inclusief profilering en, indien van toepassing, relevante informatie over de details daarvan

1. Correctie

U hebt op grond van art. 16 AVG recht op onmiddellijke correctie van onjuiste of onvolledige opgeslagen persoonsgegevens bij ons.

1. Verwijdering

U hebt op grond van art. 17 AVG het recht om onmiddellijke verwijdering van uw persoonsgegevens bij ons te eisen, voor zover verdere verwerking niet noodzakelijk is om een van de volgende redenen:

• de persoonsgegevens zijn niet langer nodig voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld of op andere wijze verwerkt

• voor de uitoefening van het recht op vrije meningsuiting en informatie

• om te voldoen aan een wettelijke verplichting die de verwerking vereist krachtens het recht van de Europese Unie of van de lidstaten waaraan de verwerkingsverantwoordelijke onderworpen is, of voor de vervulling van een taak van algemeen belang of in het kader van de uitoefening van het openbaar gezag dat aan de verwerkingsverantwoordelijke is opgedragen

• om redenen van algemeen belang op het gebied van de volksgezondheid overeenkomstig art. 9, lid 2, onder h) en i), en art. 9, lid 3, AVG

• voor archiveringsdoeleinden van algemeen belang, wetenschappelijke of historische onderzoeksdoeleinden of voor statistische doeleinden overeenkomstig art. 89, lid 1 AVG, voor zover het onder punt a) genoemde recht de verwezenlijking van de doelen van deze verwerking naar verwachting onmogelijk maakt of ernstig belemmert

• voor het doen gelden, uitoefenen of verdedigen van rechtsvorderingen

1. Beperking van de verwerking

U kunt op grond van art. 18 AVG om beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens verzoeken om een van de volgende redenen:

• U betwist de juistheid van uw persoonsgegevens.

• De verwerking is onrechtmatig en u weigert de verwijdering van de persoonsgegevens.

• Wij hebben de persoonsgegevens niet langer nodig voor de verwerkingsdoeleinden, maar u hebt deze nodig voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van rechtsvorderingen.

• U maakt bezwaar tegen de verwerking overeenkomstig art. 21, lid 1 AVG.

1. Instructies

Als u om correctie of verwijdering van uw persoonsgegevens of een beperking van de verwerking op grond van art. 16, art. 17 of art. 18 AVG hebt verzocht, zullen wij dit meedelen aan alle ontvangers aan wie uw persoonsgegevens zijn verstrekt, tenzij dit onmogelijk blijkt of onevenredig veel moeite kost. U kunt ons verzoeken om u deze ontvangers mee te delen.

1. Overdracht

U hebt het recht om uw persoonsgegevens die u aan ons hebt verstrekt, te ontvangen in een gestructureerd, gangbaar en machinaal leesbaar formaat.

U hebt eveneens het recht om de overdracht van deze gegevens aan een derde te eisen, voor zover de verwerking met behulp van geautomatiseerde procedures heeft plaatsgevonden en berust op toestemming overeenkomstig art. 6, lid 1, S 1, onder a) of art. 9, lid 2, onder a) of op een overeenkomst overeenkomstig art. 6, lid 1, S 1, onder b) AVG.

1. Herroeping

U hebt overeenkomstig art. 7, lid 3 AVG het recht om uw gegeven toestemming te allen tijde jegens ons in te trekken. Door de intrekking van de toestemming blijft de rechtmatigheid van de verwerking die op basis van de toestemming tot aan de intrekking heeft plaatsgevonden, onverlet. In de toekomst mogen wij de gegevensverwerking die op uw ingetrokken toestemming berustte, niet meer voortzetten.

1. Klacht

U hebt overeenkomstig art. 77 AVG het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit indien u van mening bent dat de verwerking van uw persoonsgegevens in strijd is met de AVG.

1. Tegenstrijdigheid

Indien uw persoonsgegevens worden verwerkt op basis van gerechtvaardigde belangen overeenkomstig art. 6, lid 1, S 1, onder f) AVG, hebt u het recht om overeenkomstig art. 21 AVG bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens, voor zover daarvoor redenen bestaan die voortvloeien uit uw specifieke situatie of het bezwaar gericht is tegen direct marketing. In het laatste geval hebt u een algemeen recht van bezwaar, dat door ons wordt uitgevoerd zonder dat u uw specifieke situatie hoeft aan te geven. Als u gebruik wilt maken van uw recht op herroeping of bezwaar, volstaat een e-mail aan shop@cde-salondesign.de

1. Geautomatiseerde beslissing in individuele gevallen, inclusief profilering

U hebt het recht om niet te worden onderworpen aan een beslissing die uitsluitend is gebaseerd op geautomatiseerde verwerking – met inbegrip van profilering – en die juridische gevolgen voor u heeft of u op vergelijkbare wijze aanzienlijk benadeelt. Dit geldt niet indien de beslissing

1. nodig is voor het sluiten of nakomen van een overeenkomst tussen u en ons

2. toegestaan is op grond van wetgeving van de Europese Unie of de lidstaten waaraan wij onderworpen zijn, en deze wetgeving passende maatregelen bevat ter bescherming van uw rechten en vrijheden en uw gerechtvaardigde belangen

3. met uw uitdrukkelijke toestemming

Deze beslissingen mogen echter niet gebaseerd zijn op bijzondere categorieën van persoonsgegevens zoals bedoeld in art. 9, lid 1 AVG, tenzij art. 9, lid 2, onder a) of g) AVG van toepassing is en passende maatregelen zijn genomen ter bescherming van de rechten en vrijheden en uw gerechtvaardigde belangen.

Met betrekking tot de in i) en iii) genoemde gevallen nemen wij passende maatregelen om de rechten en vrijheden en uw gerechtvaardigde belangen te waarborgen, waaronder ten minste het recht om een persoon van onze kant in te schakelen, uw standpunt uiteen te zetten en de beslissing aan te vechten.

1. Wijziging van de privacyverklaring

Mocht het privacybeleid worden gewijzigd, dan wordt dit op de website vermeld gemaakt en de geregistreerde klanten worden hierover geïnformeerd.

Stand: 21-03-2022